Infrastrukturtjenestene som gir tale- og videotilkobling kan stort sett kategoriseres som følger:

1. Telekommunikasjonsnettverk:

* offentlig byttet telefonnettverk (PSTN): Det tradisjonelle telefonnettet som bruker kobberledninger for å overføre stemmesignaler.

* Cellular Networks: Bruk radiobølger for å tilby tale- og datatjenester over et bredt område.

* Internet Protocol (IP) nettverk: Lever tale og video over Internett ved hjelp av protokoller som VoIP (Voice Over IP) og videokonferanseapplikasjoner.

2. Skybaserte tjenester:

* Unified Communications as a Service (UCAAS): Tilbyr en serie kommunikasjonsverktøy, inkludert tale, videokonferanser, direktemeldinger og tilstedeværelsesstyring, levert gjennom skyen.

* Videokonferansetjenester: Gi plattformer for hosting og bli med på videosamtaler og møter, ofte med funksjoner som skjermdeling, innspilling og chat.

* VoIP -leverandører: Spesialiserer seg i å tilby stemmekommunikasjonstjenester over Internett, tilby funksjoner som virtuelle telefonnumre, videresending og videresending og telefonsvarer.

3. Nettverksutstyr:

* IP-PBX (Internet Protocol Private Branch Exchange): Et programvarebasert telefonsystem som bruker Internett for å administrere interne og eksterne samtaler.

* Videokonferanseutstyr: Inkluderer kameraer, mikrofoner og skjermer som brukes til å lette videosamtaler og møter.

* Gateways: Koble til forskjellige nettverksteknologier, for eksempel PSTN og IP -nettverk, slik at tale- og videokommunikasjon mellom dem.

4. Andre infrastrukturtjenester:

* Datasentre: Gi den fysiske plassen og ressursene som trengs for å være vert for servere og annet utstyr som kreves for tale- og videotjenester.

* Fiberoptiske kabler: Tilbyr høyhastighets, pålitelig dataoverføring, noe som gjør dem egnet for tale- og videoprogrammer.

* nettverksadministrasjonssystemer: Hjelp med å overvåke og kontrollere nettverksytelsen, sikre optimal tale- og videokvalitet.

De spesifikke tjenestene og infrastrukturkomponentene som trengs vil avhenge av skalaen, kompleksiteten og kravene til tale- og videoapplikasjonen.