PSW Bispy D er en løsepengevariant av HiddenTear Ransomware-familien som krypterer filer og gir offeret en løsepengeseddel som inneholder instruksjoner for å betale løsepengene i bytte mot å dekryptere dataene deres. Slik fjerner du PSW Bispy D:
1. Deaktiver Internett-tilkobling:
- Koble datamaskinen fra internett for å stoppe løsepengevaren fra å kommunisere med kommando-og-kontrollserverne.
2. Start opp i sikkermodus:
- Start datamaskinen på nytt og trykk på riktig tast (f.eks. F8, F10 eller Esc) for å starte opp i sikkermodus.
3. Vis skjulte filer og mapper:
- Åpne Filutforsker og sørg for at skjulte filer og mapper er synlige. Gå til "Vis" og merk av i boksen merket "Skjulte elementer".
4. Slett midlertidige filer:
- Trykk på "Windows-tast + R" for å åpne dialogboksen Kjør.
- Skriv inn "%temp%" (uten anførselstegn) og klikk "OK" for å åpne mappen for midlertidige filer.
- Slett alle filer og mapper i denne katalogen.
5. Sjekk oppstartsprogrammer:
- Trykk på "Windows-tast + R" igjen.
- Skriv inn "msconfig" (uten anførselstegn) og klikk "OK" for å åpne systemkonfigurasjonsvinduet.
- Gå til fanen "Oppstart" og fjern merket for mistenkelige eller ukjente oppføringer.
6. Kjør Malware Scan:
- Oppdater antivirusprogramvaren og utfør en fullstendig systemskanning for å oppdage og fjerne skadelig programvare, inkludert PSW Bispy D.
7. Systemgjenoppretting (valgfritt):
- Hvis du har opprettet systemgjenopprettingspunkter før ransomware-infeksjonen, kan du prøve å gjenopprette systemet til et tidligere punkt før infeksjonen skjedde.
8. Slett krypterte filer (siste utvei):
- Hvis dekryptering ikke er mulig og filene ikke er kritiske, kan du slette dem etter å ha forsikret deg om at det ikke er sikkerhetskopier, eller hvis du har akseptert at du ikke vil kunne gjenopprette dataene.
9. Installer Windows på nytt (siste utvei):
- I alvorlige tilfeller der løsepengevaren har forårsaket betydelig skade eller kryptert kritiske filer, kan det være nødvendig å installere operativsystemet på nytt som en siste utvei for å gjenopprette datamaskinen til en ren tilstand.
10. Øv på sikker databehandling:
- For å forhindre fremtidige ransomware-infeksjoner, praktiser trygge datavaner, som å holde operativsystemet og programvaren oppdatert, bruke en robust antivirusløsning og unngå å åpne mistenkelige e-poster eller klikke på ukjente lenker.
Husk at fjerning av løsepengevare og gjenoppretting av krypterte filer kan være komplisert og kanskje ikke alltid lykkes. Hvis du støter på problemer eller har sensitive data involvert, bør du vurdere å søke profesjonell datagjenoppretting eller cybersikkerhetstjenester for å få hjelp.