Når du bruker Rosetta Stone programvare på Windows Vista-datamaskinen , kan det oppstå problemer knyttet til språk CD eller anti -virus beskyttelse. I de fleste tilfeller kan du løse problemet ved å utføre grunnleggende feilsøking for eksempel legge til et unntak for programvaren i brannmuren eller rengjøring språket CD . " Database er utdatert " Feil
I Windows Vista , kan du få en " Database er utdatert " feilmelding når du forsøker å bruke Rosetta Stone . Klikk på "Start "-knappen på datamaskinen. Klikk på " Control Panel" og deretter " Avinstaller et program " under " programmer". Hvis Acronis , BitDefender eller Dell Datasafe er oppført under programmer , legge til en utelukkelse for Rosetta Stone programvaren ved hjelp av produsentens instruksjoner . Hvis ZoomText eller Sonic Mastering Studio er installert , lukker programmene og relansering Rosetta Stone .
Feil 9123
Feil 9123 under installasjon på din Windows Vista-maskin kan oppstå hvis installasjons-CD- er skitten. Ta ut platen fra datamaskinens CD -ROM -stasjonen og rengjør den med en myk klut og vann . Sett platen i stasjonen og start installasjonen . Hvis installasjonen mislykkes igjen, slå av anti -virus og brannmur beskyttelse i henhold til produsentens bruksanvisning . Forsøk å installere programvaren på nytt. Også se etter oppdateringer for Rosetta Stone programmet .
" Sett inn riktig CD -ROM" Feil
Når du starter Rosetta Stone på din Vista-maskin , en " Sett inn riktig CD -ROM" feilmeldingen kan bli vist . Før du forsøker å ta noen andre feilsøkingstrinn , sikre riktig CD er satt inn for språket du studerer. Hvis ikke , må du sette inn riktig CD og start leksjonen. Hvis meldingen vises igjen , sjekk språket CDen er skadet . Hvis du oppdager synlige skader , ta kontakt med Rosetta Stone for å få hjelp med en erstatning.
Macromedia Projector Feil
p Hvis du får en feilmelding som indikerer en Macromedia Projector problemet , sjekk din brannmur for å sikre at det ikke blokkerer funksjonen. Se i brannmuren brukerhåndbok for hjelp med å legge et unntak for Macromedia Projector. Hvis problemet fortsetter , høyre -klikk på " Rosetta Stone "-ikonet på datamaskinens skrivebord . Klikk på " Properties" og deretter på "Compatibility " fanen . Sjekk " Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodus " boksen og klikk "Windows NT ." Klikk " Apply" og deretter " OK ." Start Rosetta Stone .