For å forstå hvilke mulige problemer du kan ha ved utskrift av dokumenter som bruker QuickBooks Pro 2010 , må du være klar over hvordan utskriften prosessen fungerer i QuickBooks . QuickBooks programvare kommuniserer med skriveren gjennom en rekke drivere og prosesser . Det gir også mulighet for å skrive ut ulike typer dokumenter til ulike skrivere. Problemet kan være med programvaren , med selve skriveren eller brukerfeil. Tidligere Skrivere Problemer
Ved installasjon av QuickBooks programvare , søker installasjonsprosessen ut eventuelle tilkoblede skrivere på systemet ditt . Programvaren vil velge den aktive skriveren som standard , med mindre du endrer det i " Printer Setup "-menyen . Denne skriveren valg lagres og brukes når du installerer nye versjoner . Hvis du deretter oppgradere til Pro 2010 , og bruker en ny skriver, kan programvaren prøver å skrive ut den gamle skriveren . Du må åpne " Printer Setup" -menyen og velg den nye skriveren .
PDF Skrive Problemer
Problemet kan være med enten en Microsoft Windows eller QuickBooks oppdatering som gjør utskrift av PDF -filer vanskelig om ikke umulig . Dette skjedde i 2007 og igjen i 2010 , hvor de automatiske oppdateringene hadde heller irriterende konsekvenser for QuickBooks brukere . For å løse dette problemet , kan du ta kontakt med kundeservice og har dem kjøre en diagnostisk eksternt. Hvis du ikke har gratis kundeservice alternativ, eller tidsperioden er utløpt , kan dette koste deg penger . Du kan også laste ned en gratis PDF-skriveren ( se "Ressurser" ) .
Skriverdrivere og oppgradering Problemer
QuickBooks 2010 Pro ikke kan gjenkjenne de gamle driverne for den gamle skriveren . Disse vanskelighetene har mer å gjøre med en oppgradering i Microsoft Windows-produkter enn med QuickBooks selv. Gå til selskapets nettside for skriveren og se om det finnes en oppdatert driver pakke for skriveren med den versjonen av Windows du bruker. Last ned den oppdaterte driveren og installere den.
Skriveroppsett Problemer
QuickBooks skriveren kan være feil. Hvis du installerte programvaren når det ikke var noen skriver som er koblet til nettverket , er det mulig at skriveren ikke har noen standardskriver . Åpne Skriveroppsett ved å klikke på "File "-knappen i menylinjen øverst og bla ned til skriveren alternativet. Se på standardskriveren oppdrag å se om det indikerer at skriveren du vil bruke.