Små - og mellomstore bedrifter trenger alle fordeler de kan få, spesielt i disse tøffe tider . Microsoft Dynamics CRM 4.0 e - boken er laget for å hjelpe individuelle utviklere og bedrifter bruker Microsoft Dynamics CRM 4.0-programvaren , som er rettet mot å utvikle kunde - relationship management ( CRM ) siden av virksomheten din . Bruk denne e - boken for å gjøre bedre bruk av Microsoft Dynamics CRM 4.0, og hvis du har noen problemer , har Microsoft Dynamics forum hvor du kan diskutere problemer , stille spørsmål og snakke med andre brukere ( se Ressurser ) . Instruksjoner
en
Kjøp den andre utgaven av Microsoft Dynamics CRM 4.0 e -bok. E-boken kan kjøpes fra en rekke leverandører, inkludert Barnes and Noble , Amazon og Scribd ( se Ressurser ) . Scribd lar deg til og se på en gratis forhåndsvisning . E-boken kommer i flere formater, for eksempel ePub, iPad , iPhone , PDF og e -bok for NOOKbook .
2
Åpne Microsoft Dynamics CRM 4.0 og e -bok. Åpne dem på separate enheter hvis mulig, eller ved siden av hverandre hvis du har en større skjerm
3
Tenk målene for din bedrift, . Fokus på kunderelasjoner. Liste bedriftens kunderelasjoner mål , som å selge hva kundene ønsker , forbedre kundens opplevelse og gjøre selskapet enklere å få tilgang til og bruke.
4
Les kapittel 1 i e -bok, der du vil lære mer om programvaren og betydningen av kunde - relationship management. Bruk denne informasjonen til å lage en liste over problemer , løsninger og muligheter for din bedrift.
5
Følg trinnene i kapittel 2 for å sette opp Microsoft Dynamics CRM 4.0 og utføre noen vanlige oppgaver.
6
Sjekk gjennom innholdet i kapitlene 3 til 8 . Sammenlign det du lærer med bedriftens behov , og re-lese de aktuelle delene . For eksempel, hvis tilgang til informasjon eller sikkerhet er et problem , se kapittel 3 . Et annet vanlig problem er en virksomhet nettstedets områdekart, som er behandlet i kapittel 6 . E-boken dekker også emner på rapportering, analyse og arbeidsflyt .
7
Les kapitlene 9 og 10 for å utvide bruken av Microsoft Dynamics CRM 4.0 til nye områder.