Din kunden ringer for å si hageslangen hun kjøpte i butikken din har en tåre i den. En rask titt på din beholdning i QuickBooks avslører hun kjøpte den siste. Enda verre enn det, har produsenten avviklet dette elementet , slik at du ikke kan få en erstatning for kunden. Du må gi henne en refusjon. Du kan behandle henne refusjon i noen få trinn ved hjelp QuickBooks . Du kan kreditere en faktura, utstede en kreditnota , utstede en refusjon av sjekk eller reversere en kredittkortgebyr . Instruksjoner
en
Velg " kunder" i menyen øverst . Klikk på " Opprett Kreditnotaer /refusjoner " i rullegardinmenyen .
2
Velg kunden og jobb.
3
Velg klassen hvis du bruker det feltet .
4
Gjennomgå kundens navn og adresse for nøyaktighet.
5
gjennomgang dato og kreditt nummer ( automatisk generert) for å sikre nøyaktighet .
6
Oppgi ordrenummer dersom kunden ga deg en med den opprinnelige bestillingen .
7
Velg elementet som du utgir en refusjon fra rullegardinmenyen i " SAK "-kolonnen .
8
Skriv årsaken til refusjon etter beskrivelsen i " Beskrivelse "-kolonnen .
9
Angi antallet av elementene som du er utstede en tilbakebetaling .
10
omtale satsen for nøyaktighet. Redigere beløpet om nødvendig.
11
Velg en passende "Kunden Message" fra rullegardinmenyen i nederste venstre hjørne av kreditnota.
12
gjennomgå skatteinformasjon for å sikre at prisen er den samme beløpet kunden har betalt når du foretar kjøpet .
13
Velg de riktige boksene ved siden av " til utskrift " eller "For å være e -post . "
14
Klikk på " Lagre og lukk " -knappen eller " Save & New " -knappen for å lagre kreditnota.
15
Velg et alternativ i " tilgjengelig kreditt "-vinduet.
16
Velg" Behold som en tilgjengelig kreditt "for å bruke kreditt til kundens neste bestilling . Bruk dette alternativet bare hvis kunden allerede har betalt for varen du refusjon eller hvis bedriften din har en utveksling bare returrett og kunden har ingen ubetalte fakturaer .
17
Velg " Gi en tilbakebetaling" hvis kunden ønsker å motta refusjonen med sjekk eller som en reverse charge på hennes kredittkort. I " refundere "-vinduet , velg " Til utskrift » for å skrive ut en sjekk og "Online betaling » for å lade tilbake refusjonen til et kredittkort .
18
Skriv ut sjekk ved å velge " File" fra toppmenyen , "Print Forms ", " Kontroll ". Kryss av ved å klikke på den og klikk " OK "-knappen . Sett skikkelig sjekk i skriveren, og velg "Skriv ut "-knappen .
19
Velg "Bruk på en faktura " for å bruke kreditt til en ubetalt åpen faktura .
20 < p> Velg fakturaen som du vil bruke kreditnotaen og velg " Ferdig "-knappen .