Når QuickBooks programvare går galt, er en feilmelding genereres med en rekke pre - tildelt den aktuelle feilen. Brukerens fremdrift stanses av feilmeldingen , og han eller hun må rette opp feilen før du fortsetter. De utallige forskjellige feiltyper faller inn under en av to flater . Enten det er en feil med den QuickBooks programvare , eller en feil med selskapet filen . På en sjelden anledning, kan det være en feil med en Microsoft Update som forstyrrer QuickBooks drift . QuickBooks Pro 99 feilsøking bruker de samme prosedyrene som selv de mer aktuelle versjonene . Instruksjoner
Ser etter feil i QuickBooks Programvare
en
Åpne QuickBooks program til hovedmenyen . Hvis feilen hindrer deg i å åpne QuickBooks eller åpne bedriftens fil fra hovedskjermen , kan det være en feil med programvaren eller en oppdatering kan ha deaktivert noen del av QuickBooks .
2
Opprett en backup av bedriftens filen, hvis du er i stand til å åpne den. For å gjøre dette , klikker du på "File "-knappen i menylinjen øverst og bla ned til " Save Copy eller Backup " og klikk . Når du blir bedt for plasseringen der du vil lagre sikkerhetskopien fil, velger du en flash-stasjon eller en ekstern harddisk .
P Hvis du ikke er i stand til å åpne selskapet filen for å utføre denne oppgaven , må du reparere den QuickBooks Pro 99 program eller avinstallere den fra datamaskinen og deretter installere det på nytt .
3
Avinstaller QuickBooks Pro 99 -programmet. Klikk på "Start "-knappen i nedre venstre hjørne av skrivebordet . Finn "Control Panel " og klikk på den. Se etter " Legg til /slett programmer" og klikk på den . Bla gjennom programmer installert på datamaskinen din til du finner QuickBooks Pro 99 , og klikk på "Endre /Slett "-knappen .
Et vindu vil åpne gi deg to valg , enten avinstallere eller reparasjon som et alternativ. Klikk på " Repair " alternativet først og la programvaren veiviseren fullføre prosessen . Etter det er gjort , kan du prøve å åpne QuickBooks programvaren på nytt for å se om feilen er reparert. Hvis feilen vedvarer , må du gjenta prosessen opp til " Avinstaller " og velg " Avinstaller ". La veiviseren fullføre avinstalleringen .
4
Sett QuickBooks Pro 99 platen i datamaskinen og følg re- installasjonsveiviseren. Installasjonen vil fullføre ved å åpne QuickBooks viktigste startskjermen. Klikk på " File "-knappen i menylinjen og deretter "Restore Backup " alternativet . Sett inn flash-stasjon med sikkerhetskopien på den og når du blir bedt om filens plassering, finne den på flash -stasjonen og klikk " OK . " Åpne selskapet filen for å se om feilen oppstår på nytt . Hvis den gjør det , er det et problem med selskapet filen .
Ser etter feil i Selskapet File
5
Klikk på " File "-knappen i menylinjen øverst . Bla ned til "Verktøy ", og når siden åpnes , velg " Bekreft data" alternativet. QuickBooks diagnostikk vil sjekke mulige feil og bringe dem til merke hvis det er noen.
6
Klikk på " Rebuild data " alternativet . Når dataene er verifisert , bruke " Rebuild data " for å bygge bro i data forårsaket av masse slettinger eller brukerfeil . Når " Rebuild " prosessen er fullført , åpner selskapet filen på nytt for å se om feilen har blitt ryddet opp. Hvis det ikke har det , kan problemet være i en Microsoft Update , det kan ha forårsaket et problem med selskapet filen
7
Prøv å åpne en fiktivt firma fil . . Åpne QuickBooks hovedskjerm og se etter " fiktivt firma filer . " Dobbeltklikk på en av prøven selskapet filer og se om feilen gjentar seg . Hvis ikke, må du gjenopprette en tidligere sikkerhetskopi av QuickBooks datert fra før tidsperioden når denne feilen begynte.
8
Finn den nyeste sikkerhetskopien . Klikk på " File "-knappen og gjenopprette sikkerhetskopien som er datert fra tiden før feilen. Klikk på " Restore Backup "-knappen og velge den nyeste kopien fra standardplasseringen hvor alle sikkerhetskopiene lagres. Åpne selskapet filen når gjenopprettingen er fullført, og problemet skal løses.