QuickBooks har evnen til e- fakturaer, salg kvitteringer og rapporter direkte ut av programvaren til kunder , leverandører og teknisk assistanse på Intuit Business Services . Dersom selskapet filen har blitt restaurert på en ny datamaskin eller et nettverk har blitt lagt til, noen ganger denne funksjonen blir avbrutt . En rekke ulike områder er tilgjengelige for å kontrollere at denne muligheten er aktiv . Det kan være så enkelt som den enkelte som bruker programvaren på den tiden , eller så komplisert som en nylig endring til eller fra en ny Outlook- program for e-post. Instruksjoner
en
Kontroller " Brukerrettigheter " i QuickBooks og Outlook. Klikk på " Company" -knappen i menylinjen øverst . Bla ned til "Set Up Brukere og passord "-knappen, når siden åpnes klikker på " sette opp brukere . " Klikk på Bruker identifikasjon du bruker for å få tilgang til selskapet filen og deretter på " Rediger bruker "-knappen til høyre. Kontroller at du har de riktige tillatelsene til å få tilgang til transaksjoner du prøver å sende epost . Hvis du ikke er logget på Windows som administrator , kan du ikke har tilstrekkelige rettigheter til å sende skjemaer gjennom Windows ' e- profilen . Lukk ut av Windows og logge inn som administrator .
2
Kontroller at e-postprogrammet er kompatibel med QuickBooks . QuickBooks støtter Outlook 2000 og nyere, Outlook Express 2000 og senere og Window Mail. Noen av de gratis e- leverandører er vanskelig å få arbeid gjennom QuickBooks programvare .
3
Opprett en profil i e-postprogrammet . Du kan gjøre dette gjennom kontrollpanelet i Windows hvis Outlook eller Outlook Express er allerede installert. Klikk på Outlook "Hjelp "-knappen og søk på ordet "Profil ". Pass på at profilen du bruker på Outlook-programmet er den samme som er angitt i QuickBooks programvare. Se under din "Selskapet Information " som ligger i "Selskapet " fanen på menylinjen øverst . Se på e-postadressen du har oppgitt som kontakt for din bedrift. Denne e-posten er den som skal brukes i profilen din.
4
Velg riktig profil du vil bruke . Hvis du har mer enn én e- profilen , må du indikere til Outlook eller e-postprogrammet du bruker hvilken du skal bruke . Klikk på "Hjelp "-knappen på e-post program -menyen . Inn i begrepet , "Set Profile " og klikk " OK . " Siden det er ganske mange e-postprogrammer , vil instruksjonene på hvordan du gjør dette forskjellig basert på hvilken du bruker. Følg instruksjonene i "Set Profile " hjelp -skjermbildet.
5
Sjekk statusen til QuickBooks PDF Converter. PDF converter problemet oppstår først og fremst med 2007-versjonen av QuickBooks men ikke utelukkende . Klikk på Windows Start-knappen og blar opp til "Control Panel "-knappen . Åpne " Skrivere "-mappen , dobbeltklikk på " Skrivere og telefakser "-mappen . Finn QuickBooks PDF Converter ikonet og åpne dokumentet køen . Hvis det er en gjeldende utskriftsjobben venter der, klikker du på den og velger "Dokument - . Avbryt" Hvis feilen fortsatt dukker opp når du forsøker å sende e-post , kan du prøve å slette PDF Converter .
6
Slett PDF Converter . Logg deg på Windows som administrator og klikk på "Start "-knappen i nedre venstre hjørne . Bla opp til "Control Panel "-fanen og klikk, klikk deretter på " Skrivere og telefakser "-mappen . Høyreklikk QuickBooks PDF Converter ikonet og velg "Slett". Re- prøve å sende skjemaene eller rapporter til Intuit Business Services . Hvis ingen av disse forsøkene løser problemet, kontakter Intuit Kundeservice (se "Ressurser ") .