Losing QuickBooks datafiler på grunn av et system eller programvare kan være ødeleggende for enhver bedrift . Mens forekomster som disse er ikke vanlig , de understreker behovet for bedrifter å utføre regelmessige sikkerhetskopier av selskapets finansielle data . Dersom selskapet har backup-filer , tilgjengelige utvinningsmetoder omfatte ombygging selskapet fil eller fjerne og reinstallere QuickBooks programvare. Hvis ingen backup filene eksisterer, vil en mer kostbar og tidkrevende tredjeparts alternativet være nødvendig . Gjenoppbygge selskapet File
p Hvis du kan få QuickBooks å åpne , men får ikke tilgang til deler av dine data , ombygging kan løse problemet . Klikk på "File " og deretter " Verktøy " og klikk " Rebuild data . " Før QuickBooks forsøker gjenoppbyggingen , må du utføre en backup av dine aktuelle data. QuickBooks anbefaler at du lagrer denne backup til en annen stasjon enn der du vanligvis lagrer data . Når sikkerhetskopieringen er fullført, vil QuickBooks forsøke å lokalisere og reparere korrupte filer . Når prosessen er fullført, vil en meldingsboks fortelle deg at gjenoppbyggingen er ferdig. Bekreft ved å klikke på "File " og deretter " Verktøy " og deretter "Bekreft data . " QuickBooks vil sjekke alle filer og rapport med en melding om det fant ingen problemer eller gi deg en liste over ødelagte filer . Gjenta prosessen hvis du fortsatt har korrupte filer , som det noen ganger tar QuickBooks to eller tre forsøk på å reparere alle filer.
Avinstaller /Installer programvare

Avinstallere QuickBooks programvare betyr fjerne alle filer knyttet til QuickBooks . Målet er å fjerne både data og installasjonsfilene slik at du har et rent rulleblad for å installere programvaren på nytt og rette en korrupt fil problem . Du kan ikke utføre denne oppgaven fra Kontrollpanel "Remove Programs " alternativet . Ved hjelp av dette alternativet vil fjerne datafiler , men ikke installasjonsfilene. Fordi installasjonsfilene kan være " skjulte filer ", vil du trenger å endre sin status og gjøre alle filer synlige før du fjerner dem . Navigere til stedet der du vil utføre denne oppgaven er forskjellig for Windows XP og Windows Vista , men når du gjør de skjulte filer synlig , fjerne dem er den samme for begge.

I Windows Vista, klikk på "Start "-knappen, " Computer "-knappen og deretter" Organiser ". Velg " Mappe-og søkealternativer ", klikk deretter på "View "-fanen og velg " Vis skjulte filer og mapper" knappen .

I Windows XP høyreklikker du på "Start "-knappen , og klikk " Utforsk "," Verktøy "og" Mappealternativer ". Klikk på "View "-fanen og velg " Advanced Settings ". Sett en hake i " Vis skjulte filer og mapper" boksen .

Når alle skjulte filer og mapper er synlige , kan du utføre et søk etter QuickBooks . QBW filer og slette dem fra datamaskinen . Det er nødvendig å utføre et søk , fordi ikke alle filene du trenger er på samme sted . Klikk på Windows "Start "-knappen og skriv " . QBW " i "Søk " tekstboksen . Slette alle disse filene til papirkurven . Start datamaskinen på nytt og kjøre søket på nytt for å kontrollere at alle filene er borte . Deretter installerer programvaren , og fra "File "-menyen , klikk " Åpne eller Gjenopprett Company. " Klikk "Gjenopprett en sikkerhetskopi " og følg instruksjonene for å gjenopprette filen. Du må oppgi data mangler mellom tidspunktet for den siste backup og datoen for svikt .
Tredjeparts Assistance
p Hvis ingen av de to første alternativene fungerer, vil du trenge hjelp utenfra for å forsøke gjenoppretting av data. Prøv QuickBooks Support først ved å gå til QuickBooks hjemmeside og klikke på "Support " og deretter " Kontakt oss . " Du trenger QuickBooks lisens nummer , som du kan få tilgang til ved å klikke på " Hjelp" fra QuickBooks hovedmenyen og deretter velge " Om ". Ringe kundeservice nummeret oppført på kontakt siden eller fyll ut skjemaet for elektronisk hjelp . QuickBooks tar betalt for denne tjenesten, og krever at du betaler på forhånd . Andre tredjeparts utvinning spesialister kan ha ulike krav , så sjekk dem nøye før du forplikter deg .