1.
Markedsføring :CRM-programvare kan hjelpe deg med å spore og administrere markedsføringskampanjene dine, slik at du kan se hva som fungerer og hva som ikke fungerer. Det kan også hjelpe deg med å segmentere målgruppen din og målrette markedsføringstiltakene dine mer effektivt.
2. Salg :CRM-programvare kan hjelpe deg med å administrere salgspipeline og spore salgsresultater. Det kan også hjelpe deg med å identifisere og kvalifisere potensielle kunder, slik at du kan bruke tiden din på de mest lovende mulighetene.
3. Kundeservice :CRM-programvare kan hjelpe deg med å yte utmerket kundeservice ved å spore kundeinteraksjoner og løse problemer raskt. Det kan også hjelpe deg med å bygge relasjoner med kundene dine og holde dem fornøyde.