For å slette mappen "C:\Users\owner\AppData\Roaming\" følger du disse trinnene:
1. Start datamaskinen på nytt og trykk på "F8"-tasten gjentatte ganger mens datamaskinen starter opp. Dette vil åpne "Avanserte oppstartsalternativer"-menyen.
2. Bruk piltastene til å velge "Sikker modus med ledetekst" fra listen over alternativer og trykk "Enter".
3. Når du er i sikkermodus, åpner du Filutforsker og navigerer til mappen "C:\Users\owner\AppData\Roaming\".
4. Høyreklikk på mappen og velg "Slett" fra hurtigmenyen.
5. Hvis du får en melding om at filen er åpen i et annet program, lukk alle åpne programmer og prøv å slette mappen på nytt.
6. Hvis du fortsatt ikke kan slette mappen, kan du prøve å bruke et tredjeparts filslettingsverktøy som Unlocker eller LockHunter.
For å velge Start sikkermodus ved hjelp av tastaturet, følg disse trinnene:
1. Start datamaskinen på nytt og trykk på "F8"-tasten gjentatte ganger mens datamaskinen starter opp. Dette vil åpne "Avanserte oppstartsalternativer"-menyen.
2. Bruk piltastene til å velge "Sikker modus" og trykk "Enter".