Microsoft Access er et stykke database programvare som kan brukes til mange ulike formål i virksomheten arena . En slik søknad er etableringen av et salg rørledning for din bedrift. Microsoft Access kan tilpasses for å skape en customer relationship management database som potensielt kan øke salget og utvikle bedre langsiktige relasjoner med kundene . Mens Microsoft Access kan brukes til mange formål , kan det være tilpasset for å hjelpe i denne forbindelse. Instruksjoner
en

Skaff en customer relationship management mal for Microsoft Access. Dette kan gjøres ved å bruke en av malene som kommer i malen galleri med Microsoft Access. Et annet alternativ er å kjøpe en skreddersydd mal fra en utbygger . Hvis du velger den frie rute, klikk på " File " og deretter " New" og deretter bruke søkeboksen for å søke etter databaser . Du kan deretter velge "Salg Kontakt Management " form for ett eksempel på en CRM mal for Microsoft Access.
2

Tilpass tabeller og skjemaer i malen . Som en del av databasen , må du navngi de ulike kategorier av informasjon som du ønsker å samle . Dette inkluderer å fylle inn informasjon som overskriften navn.
3

inn kundeinformasjon inn i malen . For eksempel , når du mottar informasjon om en kunde , inn i hans navn, adresse , telefonnummer, e-postadresse og annen kontaktinformasjon . I databasen, inkluderer notater om kunden for eksempel hva han er interessert i og muligens hans kommentarer på produktet . Inkluder notater om når du skal kontakte kunden igjen i fremtiden .
4

kjøre rapporter på Microsoft Access regelmessig for å holde tritt med kundeforhold informasjon i din virksomhet. Hvis du har et stort antall kunder , kan dette hjelpe deg å se mønstre i salgsprosessen . Hvis du har mindre antall kunder , kan det hjelpe deg å få informasjon om hvor selgere må følge opp med kundene .