Hvis Microsoft Word 2010 har sluttet å svare, her er noen trinn du kan ta for å løse problemet:

1. Vent noen minutter:

Noen ganger kan Word midlertidig slutte å svare på grunn av høy arbeidsbelastning eller utilstrekkelige systemressurser. Gi det noen minutter til å behandle og se om problemet løser seg selv.

2. Se etter oppdateringer:

Sørg for at du har installert de siste oppdateringene for Microsoft Word 2010. Gå til "Fil"> "Hjelp" og klikk "Se etter oppdateringer" for å installere tilgjengelige oppdateringer.

3. Deaktiver tillegg:

Tillegg kan noen ganger forstyrre Words funksjonalitet. For å deaktivere tillegg, gjør følgende:

en. Klikk på "Fil"> "Alternativer".

b. Velg "Add-Ins" i venstre rute.

c. I rullegardinmenyen "Administrer", velg "COM-tillegg" og klikk "Gå".

d. Fjern merket for eventuelle tillegg du vil deaktivere og klikk "OK".

4. Sikker modus:

Prøv å starte Word i sikkermodus. For å gjøre dette, trykk og hold nede "Ctrl"-tasten mens du dobbeltklikker på Word-snarveien eller den kjørbare filen. I sikkermodus starter Word med bare viktige funksjoner, som kan hjelpe med å identifisere årsaken til problemet.

5. Reparasjonskontor:

Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å reparere Microsoft Office. Gå til "Kontrollpanel"> "Programmer"> "Programmer og funksjoner". Velg "Microsoft Office 2010" og klikk "Endre". Velg "Reparer" og følg instruksjonene på skjermen.

6. Se etter virus eller skadelig programvare:

Kjør en fullstendig skanning av datamaskinen for virus eller skadelig programvare ved å bruke antivirusprogramvaren. Noen ganger kan skadelig programvare føre til at programmer oppfører seg uregelmessig.

7. Sjekk systemressurser:

Sørg for at datamaskinen har nok minne (RAM) og lagringsplass (harddiskplass) til å kjøre Word effektivt. Lukk eventuelle unødvendige programmer eller prosesser for å frigjøre ressurser.

8. Installer Microsoft Word på nytt:

Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, må du kanskje installere Microsoft Word 2010 på nytt. Sørg for å sikkerhetskopiere viktige Word-dokumenter før du fortsetter.

Husk at hvis problemet vedvarer eller hvis du ikke er komfortabel med å utføre disse trinnene, bør du vurdere å rådføre deg med en teknisk støtteperson eller kontakte Microsofts kundestøtte for ytterligere hjelp.