Følg disse trinnene for å løse problemet med en Word-fil som er lagret på en ekstern stasjon med grønn tekst og som ikke kan åpnes etter bytte fra Windows XP til Windows 7:

1. Bruk kompatibilitetsmodus:

- Høyreklikk på Word-filen med grønn tekst.

- Velg "Egenskaper."

- Gå til "Kompatibilitet"-fanen.

- Under "Kompatibilitetsmodus" merker du av for "Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodus for."

- Fra rullegardinmenyen velger du "Windows XP (Service Pack 3)."

2. Kopier og lagre:

- Hvis det ikke fungerer å kjøre i kompatibilitetsmodus, kan du prøve å kopiere filen fra den eksterne stasjonen til en mappe på din Windows 7-datamaskin.

- Åpne Microsoft Word på Windows 7-systemet.

- Klikk på "Fil"> "Åpne".

- Bla til mappen der du lagret den kopierte Word-filen.

- Velg filen og klikk "Åpne".

- Lagre filen på ønsket sted.

3. Reparer Microsoft Office:

- Gå til "Kontrollpanel."

- Under "Programmer og funksjoner" klikker du på "Avinstaller et program."

- Finn "Microsoft Office" i listen over programmer.

- Klikk på "Endre" og velg "Reparer".

4. Oppdater Microsoft Office:

- Sjekk om det er noen tilgjengelige oppdateringer for Microsoft Office.

- Åpne et hvilket som helst Office-program (f.eks. Microsoft Word).

- Klikk "Fil"> "Hjelp."

- Under "Ressurser", klikk på "Se etter oppdateringer."

- Hvis oppdateringer er tilgjengelige, installer dem.

5. Konverter filformatet:

- Hvis alt annet mislykkes, prøv å konvertere Word-filen til et nyere format.

- Åpne Microsoft Word på ditt Windows 7-system.

- Klikk på "Fil"> "Åpne".

- Bla til mappen der Word-filen med grønn tekst ligger.

- Velg filen og klikk "Åpne".

- Når filen er åpen, klikker du på "Fil"> "Lagre som".

- Velg et nyere filformat, for eksempel "Word Document (*.docx)."

- Klikk "Lagre".

6. Gjenopprett ulagrede endringer:

- Hvis du gjorde endringer i filen og ikke klarte å lagre dem på grunn av problemet med grønn tekst, kan du prøve å gjenopprette ulagrede endringer.

- Åpne Microsoft Word på ditt Windows 7-system.

- Gå til "Fil"-menyen og velg "Info."

- Under «Nylige arbeidsbøker» klikker du på «Dokumentgjenoppretting».

- Velg filen du leter etter og klikk "Åpne".

- Hvis du finner den ulagrede versjonen, klikk "Lagre som" og lagre filen på ønsket sted.

Du må kanskje prøve en kombinasjon av disse løsningene for å løse problemet. Hvis du fortsatt har problemer, bør du vurdere å kontakte Microsofts kundestøtte for ytterligere hjelp.