? Oppdage at en hacker har fått tilgang til din World of Warcraft -konto er en fryktelig følelse. Hackere ta over spillernes kontoer , kle dem av elementer og gull , og overføre karakterene til andre servere å smugle inntektene . Hvis du oppdager deg selv låst ut av din spillkonto , umiddelbart ta skritt for å fikse din sikkerhet, gjenvinne kontrollen og begynne gjenopprettingen. Skann systemet

Det første og viktigste du trenger å gjøre etter å ha blitt hacket er å lære hvordan angriperen fikk tilgang . Vanligst, var de i stand til å plante en keylogger på systemet , vanligvis gjennom en utnytte i nettleseren. En keylogger er et program som registrerer alt du skriver på tastaturet. Kjør spyware og virus scannere til du finner den fornærmende malware og slette det for å hindre videre tilgang til kontoene . Når du har fjernet keylogger , bør du også endre alle passordene dine , som hacker kan ha informasjon om din e-post og finansielle kontoer.
Gjenvinne kontroll

Hvis du husker det hemmelige spørsmålet og svaret du opprettet da du åpnet World of Warcraft konto, kan du enkelt få tilgang på nettet . Velg " Kan ikke logge på " alternativ fra Battle.net login -menyen og skriv inn din informasjon. Når du har bekreftet at du er den riktige eieren av kontoen , kan du få kontroll over det , gjenopprette noe informasjon hacker kan ha endret seg og logge inn igjen i kampen .
Kontakt Support

Når du er tilbake i spillet , åpne en GM billett forklarer at du ble hacket . Gi så mange detaljer som mulig om manglende elementer og karakterer , samt omtrentlig tidspunkt for hendelsen. Hvis du ikke får tilgang til kontoen , kan du sende e-post eller ringe Blizzard kundeservice avdeling og gi dem den samme informasjonen. Jo tidligere du kontakte selskapet og rapportere hack , før de kan begynne etterforskningen og restaurering prosessen .
Vær tålmodig

Etter du rapportere hack , venter spillet begynner. Kontogjenoppretting tar tid , og det kan være så lenge som to uker før oppgangen avdeling fullfører etterforskningen og gjenoppretter kontoen din , avhengig av hva slags inntrenging. De kan også bli nødt til å låse kontoen din for en del av etterforskningen, så vær forberedt på å bruke litt tid borte fra spillet. Prøv å være tålmodig når du arbeider med støttepersonell og spill mestere i denne perioden , fordi de må forholde seg til et stort volum av hackede kontoer hver dag, og med rette frustrert spiller. Husk at i de fleste tilfeller vil du få tilbake alt du har mistet .
Få en Authenticator

Når Blizzard har gjenopprettet kontoen din , iverksette tiltak for å hindre ytterligere angrep . Hvis du har en kompatibel mobiltelefon , kan du laste ned en gratis Authenticator program som vil gi en ekstra lag med sikkerhet på kontoen din og redusere sjansene for å bli hacket igjen . Du kan også kjøpe en nøkkel- kjeden RSA token versjon av Authenticator for en symbolsk sum .