" World of Warcraft " er en enorm verden med tusenvis av spillere pr riket alle gjør forskjellige ting . Selv om spillet og dets ofte gitt ut oppdateringer er testet så grundig som mulig , kan problemer oppstå fra tid til annen. Heldigvis finnes det støttepersonell , kjent som spill mestere, på vakt 24 timer i døgnet , syv dager i uken . Hvis du har et problem , kan du åpne en billett og et spill mester vil tendere til deg så snart som mulig. Instruksjoner
en
Start " World of Warcraft " og logg inn i spillet . Load din karakter , fortrinnsvis den som har problemet . Hvis du sender billetten fra en annen karakter, være sikker på å forklare hvilke tegn har problemet.
2
Klikk på den røde spørsmålstegn -ikonet ved siden av handlingen bar nederst på skjermen. Dette vil åpne støtte grensesnittet. Pass på å bla gjennom de viktigste sakene for å se om det er noe relevant for din situasjon . Hvis du ikke finner noe hjelp på denne måten , klikk " Åpne en billett . "
3
Fyll ut skjemaet og beskriv ditt problem så detaljert som mulig. Vær oppmerksom på at spillet mestere ikke kan hjelpe deg med konto fakturering - relaterte saker. De er også ute av stand til å hjelpe med beregnet vanskeligheter i spillet , for eksempel høyere nivå spillere drepe lavere nivå spillere på spiller-mot - spiller -servere eller søken -relaterte utfordringer .
4
Klikk på " Send "- knappen når du er ferdig og vente på et spill mester til å svare. Dette kan ta litt tid. Billetten vil vises på skjermen og bevege musen over det vil gi deg en estimert svar tid . Spesielt haster og tid -sensitive saker prioriteres . Hvis du er logget ut når et spill mester prøver å kontakte deg, vil de forsøke å løse problemet, og sende deg en in-game mail . Hvis du er logget inn på den tiden, vil de sende deg en hvisken , og du kan chatte som du ville prate med noen andre i spillet.