Her er noen feilsøkingstrinn du kan prøve for å fikse problemet med at Photoshop åpner og lukker umiddelbart:
1. Se etter oppdateringer :
- Sørg for at du har den nyeste versjonen av Photoshop installert. Gå til Creative Cloud-skrivebordsappen klikker du på ikonet med tre prikker ved siden av Photoshop, og velg Oppdater .
2. Kjør som administrator :
- Prøv å kjøre Photoshop som administrator. Høyreklikk Photoshop-snarveien eller den kjørbare filen og velg "Kjør som administrator" fra kontekstmenyen.
3. Deaktiver GPU-akselerasjon :
- Photoshop kan oppleve problemer hvis grafikkortet eller GPU-akselerasjonen forårsaker konflikter. Gå til Photoshop> Innstillinger> Ytelse , og fjern merket for "Bruk grafikkprosessor" alternativ.
4. Tilbakestill innstillinger :
- Tilbakestill Photoshops preferanser til standardinnstillingene. Hold nede Ctrl + Alt + Shift (Windows) eller Command + Option + Shift (Mac)-taster mens du starter Photoshop. Klikk "Ja" når du blir bedt om det for å tilbakestille preferanser.
5. Oppdater grafikkdrivere :
- Sørg for at du har de nyeste driverne for grafikkortet ditt installert. Gå til grafikkortprodusentens nettsted og last ned de nyeste driverne.
6. Diskplass :
- Sørg for at du har nok diskplass på datamaskinen, spesielt på stasjonen der Photoshop er installert. Frigjør plass om nødvendig.
7. Skann etter skadelig programvare :
- Skann datamaskinen din for skadelig programvare eller virus. Noe skadelig programvare kan forstyrre funksjonen til applikasjoner.
8. Installer Photoshop på nytt :
- Hvis problemet vedvarer, installer Photoshop på nytt. Gå til Creative Cloud-skrivebordsappen klikker du på ikonet med tre prikker ved siden av Photoshop, og velg "Avinstaller." Når du er avinstallert, installer Photoshop på nytt.
9. Kontakt Adobes kundestøtte :
- Hvis ingen av trinnene ovenfor løser problemet, kontakt Adobe Support. De kan gi ytterligere hjelp og feilsøkingsalternativer spesifikt for din situasjon.