Mulige årsaker:
- Strømledningen er ikke riktig tilkoblet. Kontroller at strømledningen er riktig koblet til både skriveren og stikkontakten.
- Strømforsyningen fungerer ikke. Prøv å koble en annen enhet til strømuttaket for å se om det fungerer. Hvis det ikke er det, kan strømuttaket være defekt.
- Skriveren er i strømsparingsmodus. Trykk på Power knappen for å vekke skriveren.
- Skriveren er slått av. Kontroller at skriveren er slått på.
- Skriveren er ødelagt. Hvis skriveren fortsatt ikke slår seg på, kan den være ødelagt og må repareres eller skiftes ut.
Her er noen ekstra ting du kan prøve:
* Tilbakestill skriveren. For å gjøre dette, koble skriveren fra strømuttaket og vent i 30 sekunder. Deretter kobler du skriveren til igjen og slår den på.
* Oppdater skriverens fastvare. Du kan se etter fastvareoppdateringer på HPs nettsted.
* Kontakt HPs kundestøtte. Hvis du fortsatt har problemer, kan du kontakte HPs kundestøtte for å få hjelp.