Her er noen feilsøkingstrinn for å hjelpe deg med å løse problemet:
Sørg for kompatibilitet :Sørg for at datamaskinen du overfører PowerPoint-presentasjonen til har samme eller en kompatibel versjon av PowerPoint som datamaskinen du opprettet presentasjonen på. Dette kan påvirke lydavspillingen.
Sjekk filformater :Sørg for at lydfilformatet som brukes i PowerPoint-presentasjonen støttes av datamaskinen du overfører presentasjonen til. Noen lydformater er kanskje ikke universelt kompatible.
Legg inn lyden på nytt :Prøv å bygge inn lydfilen på nytt i PowerPoint-presentasjonen. Slik gjør du dette:
- Åpne presentasjonen på datamaskinen der lyden fungerer.
- Høyreklikk på lydikonet og velg "Rediger lyd".
- I dialogboksen "Rediger lyd", klikk på "Endre lyd"-knappen.
- Naviger til lydfilplasseringen på datamaskinen, velg den og klikk "Åpne".
Prøv en annen lydspiller :Hvis datamaskinen har en annen standard lydspiller, kan du prøve å åpne PowerPoint-presentasjonen i den spilleren. Slik gjør du dette:
- Høyreklikk på lydikonet og velg "Spill av lyd".
- Velg "Spill av i Windows Media Player" (eller din foretrukne lydspiller) fra hurtigmenyen.
Konverter lydformat :Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, kan du konvertere lydfilen til et mer universelt kompatibelt format. Du kan bruke lydkonverterere som Audacity, Freemake Audio Converter eller nettbaserte verktøy for dette formålet.
Oppdater eller installer lyddrivere på nytt :Hvis problemet vedvarer, prøv å oppdatere eller installere lyddriverne på nytt på datamaskinen der lyden ikke fungerer. Dette kan bidra til å løse kompatibilitetsproblemer.
Du kan også besøke Microsofts støtteside eller kontakte PowerPoint-støtte for ytterligere hjelp og mer detaljerte feilsøkingstrinn.