Noen ganger , for eksempel etter å ha oppgradert en Thunderbird e-postklient eller overføre data fra en annen konto eller e-postklient , kan programmet spørre brukeren om å "Skriv inn hovedpassord for Programvaren Security Device " for å få tilgang programmet , selv om det aldri har blitt stilt . Uttrykket " Security Device " er noe misvisende og faktisk refererer til programmets master-passord . Master-passordet er anbefalt for brukere som deler en datamaskin for å beskytte individuelle e-postkontoer. Instruksjoner
Alternativ 1 - . Reset Master Password
en

Åpne Thunderbird e-postklienten
2

Klikk på "Verktøy" og " Feil Console" i menyen . bar
3

Marker og kopier ( Ctrl -C ) hele uttrykket under for bruk i neste trinn : en

openDialog (« chrome ://pippki /content /resetpassword.xul " . )
4

lim inn ( Ctrl - V) den kopierte uttrykket i tekstboksen rett under menyen som heter " kode : "
5

Klikk på "evaluere "-knappen til høyre for teksten plass . "Reset Master Password "-dialogboksen åpnes, og advare deg om at tilbakestille hovedpassordet vil resultere i å miste alle lagrede passord og andre sikkerhetsfunksjoner data .
6

Klikk på " Reset" -knappen for å fjerne hovedpassord
Alternativ 2 - . Delete " key3.db " file
7

Sjekk for å være sikker Thunderbird er stengt
8

Åpne en fil browser til C : . stasjon (eller stedet der Thunderbird har blitt installert)
9

Sett skjulte filer til synlig ( i Windows File browser -menyen , klikk på " Verktøy " og deretter "Mappealternativer ..." , klikk deretter på "View "-fanen og i "Advanced Settings : " klikk på " vis skjulte filer og mapper " sjekkheftet )
10

Bla til " . Documents and Settings \\ ( Navn på Thunderbird bruker) \\ Application Data \\ Profiles "-mappen .
11

Finn en mappe som heter med tilfeldige tegn og en" default " filtypen ( eksempel " erb43erdy.default " ) i mappen Profiler .
12

Åpne mappen , finne og slette filen " key3.db " .
13

Lukk filen nettleseren og åpne Thunderbird .