Siebel CRM -systemer gir virksomheten verktøy som tillater en bedrift å forbedre sitt forhold til kundegrunnlaget . Den gjør dette med programmer som forbedrer markedsføring, salg, økonomi , engineering og produksjon . Siebel CRM fungerer for mellomstore bedrifter. En av styrkene til programmet er muligheten til å tilpasse mange av applikasjoner og prosesser som CRM blåkopi gir. Fra kundens perspektiv, kan du tilpasse CRM og programmer for å møte en bestemt kunde operasjon . Instruksjoner
en
Utvikle en implementeringsplan ved å utføre en grundig forretningsanalyse som detaljer behovene til din organisasjon og brukere. Dette innebærer innhenting av informasjon om arten av virksomheten , hva det gir i form av tjenester eller produkter , kostnadsstrukturen , produksjonsprosessen , og salg eller markedsføring innsats som trengs for å generere inntekter .
2
skaffe godkjenning og forpliktelser for tid og ressurser fra de aktuelle ledelsesmessige organisasjoner. Sett opp utviklingsmiljø når plan for gjennomføring er fullført. Dette gjøres ved hjelp av hardware og software spesifikasjoner som følger av gjennomføringsplanen . Med andre ord . når godkjenningen er fullført, opprett utviklingsmiljøet med de aktuelle servere , programvare og design team .
3
Se på eksisterende , forhåndsdefinerte objekter . Finn ut om du kan bruke dem. En måte å gjøre programmet arbeide raskere er å bruke et eksisterende objekt . Hvis den oppfyller spesifikasjonene i systemet , så bruk det . Det er funksjonelle , tekniske , komponentmodul passer. Men hvis den ikke oppfyller vilkårene , kan dette føre til problemer for søknaden.
4
Lag en enhet forholdet diagram til kart enheter og relasjoner . Dette knytter tekst , bilder og komponenter fra programmet til en sammenhengende design som eksplisitt beskriver forholdet mellom objekter .
5
Konfigurer tabeller , business komponenter , koblinger og Business Objects , som er de redskaper for programmene . Dette inkluderer tilpassing av data Layer, der databasen tabeller og regneark bor. Tilpass virksomheten komponenter og relaterte felt . Lag koblinger til å knytte data objekter til business komponenter.