Microsoft kan lære deg de ferdighetene du trenger for å få mest mulig ut av sin Customer Relations Management (CRM ) program, Microsoft Dynamics CRM . Flere tredjeparts organisasjoner tilbyr også trening , noen i samarbeid med Microsoft. Treningsmetoder omfatter klasseromsundervisning , online kurs og databasert opplæring . Opplæring fra Microsoft
Microsoft tilbyr online opplæring gjennom sin CustomerSource og PartnerSource service planer . Disse programmene gir e - læringskurs, nedlastbare materialer og læring planer som fungerer som veikart for opplæring og sertifisering. Plus , kan Microsofts online Learning Manager henvise deg til ytterligere opplæringsmateriale , klasseromsundervisning , Microsoft Press bøker og mer .
Tredjeparts Training
En rekke selskaper tilbyr tredjeparts trening for Microsoft Dynamics CRM . Du kan dra nytte av en rekke alternativer , inkludert klasser gjennomført på bedriftens nettsted, eksterne eller virtuelle kurs og klasser utført ved trening selskapets anlegg . Noen selskaper som partner med Microsoft for å implementere Dynamics CRM på nettstedet ditt vil også trene de ansatte til å bruke den .
Programvare Kurs
tredjepartsleverandører forsyning PC-baserte kurs . Noen kurs blir levert på CD eller DVD , mens andre kan lastes ned. Disse kursene lar deg lære i ditt eget tempo . Noen av disse leverandørene utstyret deres kurs mot passerer Microsofts sertifisering eksamener .