Cisco Attendant Console lar brukerne sette opp Cisco IP-telefoner som sentralbordkonsoller på en datamaskin i motsetning til en tradisjonell telefon . Konsollen bruker et grafisk brukergrensesnitt. Konsollen bruker kortnumre og katalog tilgang til slå opp numre og overvåke linjen status. En administrativ assistent eller resepsjonist bruker konsollen til å behandle anrop for en bedrift eller avdeling, eller en ansatt kan bruke den til å behandle egne telefonsamtaler . Instruksjoner
Cold Transfer
en

Velg anrop å overføre i "Call control "-vinduet .
2

Gå til "Handlinger " på toppmenyen og velg " Overfør ".
3

Tast inn nummeret for å overføre samtalen til i " Transfer" tastaturet. Klikk "Ok . "
Kontrollert overføring
4

Velg anrop å overføre i "Call control "-vinduet .
5

Go til "Handlinger " på toppmenyen og velg " Kontrollert overføring . "
6

Tast inn nummeret du overføre samtalen til i " Transfer" tastaturet som vises .
7

Klikk "Ok . " Samtalen vil bli satt på vent. Be mottakeren om anropet skal overføres .
8

Overfør samtalen ved å velge samtalen du vil overføre. Gå til "Handlinger " på toppen av menyen og velg " Transfer".
Direct Overføre
9

Gå til samtaler for å overføre i "Call control" vinduet. Hold nede "Ctrl "-knappen . Velger hvilke samtaler du vil overføre i "Call control "-vinduet .
10

Gå til "Handlinger " på toppmenyen.
11

Velg "Direct Transfer. "