1. Effektivitet: Dette måler hvor godt en forestilling bruker ressurser, som tid, penger og energi. Det uttrykkes ofte som et forhold mellom utganger og innganger. For eksempel kan et selskap måle effektiviteten til produksjonsprosessen ved å beregne antall produserte enheter per time med arbeid.

2. Effektivitet: Dette måler hvor godt en ytelse oppnår sine mål eller mål. Det uttrykkes ofte som en prosentandel av oppnådde mål. Et selskap kan for eksempel måle effektiviteten til markedsføringskampanjen ved å beregne antall nye kunder som er anskaffet.