Potensielle årsaker og løsninger for at FaceTime gjentatte ganger går tilbake til påloggingsskjermen etter å ha vist "bekreftende"-meldingen:
1. Feil Apple ID eller passord :
- Sjekk at du har oppgitt riktig Apple-ID og passord knyttet til FaceTime-kontoen din.
2. Problemer med nettverkstilkobling :
- Sørg for at du har en stabil og aktiv internettforbindelse. Prøv å koble til et annet Wi-Fi-nettverk eller bruk en mobildatatilkobling.
3. Utdatert programvare :
- Sørg for at iPhone eller iPad kjører den nyeste versjonen av iOS eller iPadOS. Sjekk om det er en programvareoppdatering tilgjengelig og installer den.
4. Serverbrudd :
– Noen ganger kan Apples servere oppleve tekniske problemer eller vedlikehold, noe som kan påvirke FaceTime-tjenester. Sjekk Apples systemstatusside for å se om det er noen kjente strømbrudd.
5. VPN- eller proxy-interferens :
- Hvis du bruker en VPN eller en proxy-server, prøv å deaktivere dem midlertidig og sjekk om FaceTime fungerer uten dem.
6. Omstart av enheten :
- Start iPhone eller iPad på nytt. Dette kan ofte løse midlertidige programvarefeil.
7. Tilbakestill nettverksinnstillinger :
- Gå til Innstillinger> Generelt> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger. Dette vil tilbakestille nettverkstilkoblingene dine, inkludert Wi-Fi og mobilinnstillinger, som kan løse tilkoblingsrelaterte problemer.
8. Logg av og på :
– Logg av FaceTime-kontoen din og logg på igjen. For å gjøre dette, gå til Innstillinger> FaceTime> Apple ID> Logg av, og logg deretter på igjen.
Hvis ingen av disse trinnene løser problemet, kontakter du Apple Support for ytterligere hjelp.
