Her er scenariet : Moren din er i en annen stat , og hun ringer deg opp til å spørre deg hvordan du gjør noe relativt kompleks på sin datamaskin. Du skulle ønske du bare kunne få tilgang til hennes PC og vise henne , men hvordan du skal gjøre det? Hun måtte installere noen form for programvare , og ville ikke det være dyrt ? Nope , det er gratis . Takket være TeamViewer.com du har en one- stop-løsning for skjerm- deling og tilgang til et eksternt skrivebord over Internett , gratis. Ja , ville moren din må installere et program, men det er super enkelt . Her ser du hvordan. Du trenger
En Windows- PC eller en Mac
En bredbåndstilkobling for begge maskinene
Telefoner ( Slik at én person kan fortelle den andre adgangskode )
Vis flere instruksjoner
en
Begge datamaskinene må gå til Teamviewer.com . Hvis du er på en Windows-maskin , de programmene du kommer til å trenge er rett på forsiden. For Mac må du gå til siden for nedlasting .
2
Du er den personen som gir støtte , så må du klikke på lenken som sier "Start Full Version" ( Det er også kalt " Full Version" på siden for nedlasting ) . Installasjonen er bare litt mer komplisert for deg enn for klienten .
3
Lagre TeamViewer_Setup.exe til harddisken og kjøre den kjørbare . Du har muligheten til å "Install " eller bare "Kjør" programmet. Hvis du ønsker å permanent installere programmet slik at du ikke trenger å gjøre dette igjen, kan du gjøre det ved å velge "Install". Men for denne gjennomgangen skal vi bare kjøre den, så velg "Kjør". Klikk Neste og godta lisensen .
4
Samtidig du gjør dette, må den personen du ønsker å hjelpe ( i dette tilfellet din mor ) for å kjøre klienten setup . Hun kan klikke " Bli med A Session " på forsiden av TeamVeiwer.com nettstedet eller klikk " QuickSupport " på siden for nedlasting . Det er praktisk talt ingen installasjon prosess for henne. Alt hun har å gjøre er å lagre exe til hardrive og kjøre den. Et vindu umiddelbart dukker opp med en ID og passord.
5
nå , må klienten (eller din mor ) for å fortelle deg over telefonen , e-post , tekst , uansett, hva ID og passord er at de får fra Team Viewer .
6
på din side , under " Opprette en økt, " skriver kundens ID og trykk " Koble til Partner. " For dette tilfellet velger vi Remote Support, men du kan også velge Presentasjon (som viser skrivebordet , ikke deres) , File Transfer og VPN.
7
Skriv inn passordet klienten ga deg og klikk " Logg på. "
8
nå skrivebordet på kundens maskin vises, og du har full kontroll . Opp på toppen av skjermen er en meny full av ekstra alternativer for deg .
9
vil starte en chat gå til Verktøy > Chat. Nå kan du henge opp telefonen og chatte direkte med kunden gjennom teamet Viewer .
10 p Det er mange andre alternativer også , som for eksempel bytte sider slik at de kan se din skjerm , ekstern omstart av annen maskin, filoverføring , optimalisere tilkobling og endre oppløsningen . Du kan også ta opp økten .
11
å avslutte økten , er alt du trenger å gjøre er å klikke på "X" på verktøylinjen. Klienten kan også bare trykke " Avbryt" på ID og passord skjermen . Det er ingenting å avinstallere. Gratulerer, du har gjort din mor stolt!