Instant Messaging (IM) er en type sanntidskommunikasjonstjeneste som lar brukere utveksle tekst-, lyd- og videomeldinger over Internett. IM-klienter er programvareapplikasjoner som gjør det mulig for påloggede brukere å kommunisere med andre brukere som også er logget på samme server.

Eksempler på populære IM-klienter inkluderer Windows Live Messenger, Google Talk, Skype og Apple iMessage