Ikke-funksjonelle krav (NFR) for hotelladministrasjonssystem:
1. Pålitelighet:Hotelladministrasjonssystemet skal fungere uten hyppige feil og sikre gjestenes data er trygge og sikre.
2. Ytelse:Systemet skal støtte høy brukersamtidighet, håndtere store datamengder og gi raske responstider på brukerforespørsler.
3. Tilgjengelighet:Systemet skal være tilgjengelig 24/7, og sikre at gjester og ansatte har tilgang til tjenester til enhver tid.
4. Skalerbarhet:Systemet skal imøtekomme forretningsvekst og kunne håndtere økt arbeidsbelastning og brukerkapasitet i fremtiden.
5. Interoperabilitet:Systemet skal sømløst integreres med andre hotellrelaterte systemer (f.eks. bookingplattformer, POS, regnskap) og lette datautveksling.
6. Sikkerhet:Systemet må vedta robuste sikkerhetstiltak for å beskytte gjesteinformasjon, betalingsdetaljer og andre konfidensielle data.
7. Utvidbarhet:Systemet bør utformes for å tillate enkel tilpasning og forbedringer basert på endrede krav og teknologier.
8. Dataintegritet:Systemet skal bevare nøyaktigheten, konsistensen og fullstendigheten til data, og forhindre uautoriserte endringer.
9. Vedlikehold:Systemet skal være enkelt å oppdatere, modifisere og feilsøke for å redusere nedetid og vedlikeholdskostnader.
10. Tilgjengelighet:Systemet bør tilby brukergrensesnitt som er tilgjengelige for brukere med funksjonshemminger, i samsvar med relevante retningslinjer for tilgjengelighet.
