Du kan få eksternt stasjonær støtte på noen få forskjellige måter:

1. Bruke en ekstern skrivebordsprogramvare:

* TeamViewer: Et populært valg for personlig og forretningsbruk. Det er gratis til personlig bruk, men krever et betalt abonnement for forretningsbruk.

* anyDesk: Et annet populært alternativ kjent for sine hastighets- og sikkerhetsfunksjoner. Tilbyr gratis personlig bruk og betalte planer for forretningsbruk.

* Chrome Remote Desktop: Et godt alternativ for Chromebook -brukere eller alle som bruker Google Chrome. Tilbyr gratis tilgang til personlig bruk.

* Microsoft Remote Desktop: Innebygd for Windows-brukere, det lar deg koble til en annen Windows-datamaskin eksternt. Krever en Microsoft -konto og er tilgjengelig gratis.

* logmein: En omfattende ekstern tilgang og støtteløsning. Tilbyr en rekke betalte planer for forskjellige behov.

2. Bruke en profesjonell ekstern supporttjeneste:

* Godaddy: Tilbyr ekstern støtte for forskjellige oppgaver, inkludert problemer med nettsteder og programvare.

* remotepc: Gir ekstern tilgang og støtte for datamaskiner og mobile enheter.

* gotoassist: Tilbyr ekstern støtte for tekniske problemer og andre oppgaver, ideelle for bedrifter.

* ConnectWise: En omfattende fjernstyrings- og støtteplattform for bedrifter.

trinn for å få eksternt støttestøtte:

1. Velg en metode: Velg programvaren eller tjenesten som passer best for dine behov.

2. Last ned og installer: Hvis du bruker en ekstern stasjonær programvare, kan du laste ned den på både datamaskinen og datamaskinen du vil få tilgang til eksternt.

3. Generer en tilgangskode eller ID: De fleste programvare genererer en unik kode eller ID for å starte den eksterne tilkoblingen.

4. Del koden: Gi tilgangskoden eller ID til personen som hjelper deg.

5. Tillat ekstern tilgang: Gi tillatelse til den andre personen til å få tilgang til datamaskinen din.

6. Koble til og motta støtte: Spesialisten for ekstern støtte vil kunne få tilgang til datamaskinen din og hjelpe deg med problemet.

Tips for å få eksternt støttestøtte:

* Beskriv tydelig problemet: Vær spesifikk om problemet du står overfor og eventuelle relevante detaljer.

* Gi tilgang til datamaskinen din: Forsikre deg om at personen som gir støtte har tilgang til datamaskinen din og nødvendige tillatelser.

* være tålmodig: Fjernstøtte kan noen ganger ta tid, spesielt hvis problemet er sammensatt.

* Vurder sikkerhet: Forsikre deg om at programvaren eller tjenesten du bruker er anerkjent og tilbyr tilstrekkelige sikkerhetsfunksjoner.

Husk å velge en metode som passer dine spesifikke behov og preferanser.