En av Skypes viktigste funksjonene er muligheten til å foreta videosamtaler til andre Skype-brukere . Disse samtalene er gratis så lenge du er bare video chatter med en annen person om gangen . Videokonferansesamtaler krever et betalt abonnement . Uansett om du ønsker å videochatte med flere eller bare en , vil du ikke komme veldig langt hvis Skype ikke oppdager kameraet . Personen på den andre siden vil rett og slett se en svart firkant der videoen skal være. Enkle løsninger
p Med noe hell , er problemet med webkameraet en som er lett å feilsøke og fikse. Kontrollere det grunnleggende for å sørge for at alt er satt opp riktig . For eksempel dobbel - sjekk for å kontrollere at webcam er slått på. Hvis det ikke er bygd inn i datamaskinen din , sørg for at den er koblet riktig og ordentlig tilkoblet. Hvis din webcam er slått av eller har kommet koblet fra datamaskinen din, vil Skype ikke kunne bruke den til videosamtaler.
Oppdateringer
Oppdatere alt relevant kan løse problemet og hjelpe Skype oppdage din webcam. Oppdater Skype ved å åpne programmet , klikke på "Hjelp" og velge " Søk etter oppdateringer ". Følg instruksjonene for å oppdatere Skype hvis mulig. Oppdater webcam drivere fra produsentens hjemmeside . Til slutt , installere alle tilgjengelige oppdateringer for Windows og DirectX. Logg inn på Skype , og prøv å gjøre videoanrop.
Webcam Drivers
Selv om din webcam drivere er oppdatert , kan det være en problemet med dem . Kontroller at datamaskinen er oppført i Enhetsbehandling. For å gjøre dette, klikk " Start" og deretter "Control Panel". Finn og klikk på " Maskinvare og lyd " og deretter "Device Manager. " Klikk " Imaging Devices ", og se etter din webcam. Skypes hjelpefiler foreslår å installere drivere for webkameraet ditt hvis det ikke dukker opp i denne listen . Deretter logger av Skype og melde deg ut for å la den starte når maskinen starter eller logger deg på når Skype starter. Start datamaskinen på nytt . Når håndsettet er helt startet på nytt, åpne Skype igjen . Logg inn og prøv videoen ringe igjen .
Sjekk Innstillinger
Skypes hjelpefiler anbefaler å sjekke innstillingene for samtalen . Dette kan gi deg ytterligere informasjon om eventuelle problemer med ulike aspekter av samtalen. Klikk på " Sjekk settings" -knappen for å trekke opp status informasjon om ikke bare webkameraet ditt , men også mikrofon, høyttaler , datamaskin og Internett-tilkobling. Se etter eventuelle problemer her . Hvis Skype har oppdaget et problem i noen av disse elementene , inkludert webkameraet ditt , kan det gi deg ytterligere informasjon som du kan bruke til å feilsøke .