? Når Skypes videosamtaler funksjonen fungerer riktig, kan du og din kontaktinformasjon se og høre hverandre klart . Bildet skal flyte jevnt uten å fryse eller å være hakkete, og lyden skal være perfekt synkronisert med videoen . Med andre ord , er en ideell video chat nesten som å sitte over bordet fra hverandre . Noen ganger kan out- of- date programvare og webcam problemer hindre deg fra å se den andre personen i det hele tatt , men du kan løse disse problemene . Grunnleggende Webcam Problemer
Spør kontakt for å sjekke hans webkamera for to grunnleggende problemer. Først må han sørge for at den er slått på . Hvis han tilfeldigvis slått den av på et tidspunkt, eller rett og slett glemte å slå den på , kan han lett løse det. Hvis det ikke fungerer , be ham om å se etter og lukke andre programmer som kan tenkes å bruke hans webcam. Hvis et annet program allerede bruker det , kan det hende at webkameraet ikke fungerer riktig med Skype , og du kan ende opp med å stirre på en svart firkant .
Oppdateringer
Foreslå at din kontakt gjøre noen tilgjengelige oppdateringer til programvaren sin . Dette kan være nok til å få webcam fungerer igjen . Programvare for å oppdatere inkluderer Skype , DirectX , webcam drivere og selv Windows selv . Unnlate å oppdatere noen av disse kan føre til problemer med webcam og la deg ikke kan se kontakt under en videosamtale.
Webcam Drivers
Spør at kontakten logge av Skype og un - sjekk boksene som tillater Skype å starte og logge på automatisk når maskinen starter . For å gjøre dette , ville han klikke på Windows kulen og deretter "Control Panel". Naviger til Enhetsbehandling alternativ i Enheter og skrivere- delen . Derfra , klikk på " Imaging devices" for å sikre at webkameraet er oppført . I så fall , spør kontakt for å starte sin datamaskin og deretter manuelt åpne Skype og registrere i. Prøv videoen ringe på nytt for å se om dette løste problemet.
Call Settings
< p> Sjekk " Call Settings "-indikatoren , som ligger i baren av alternativer over området der du chatte med kontakten. Dette oppdaterer deg om status for din mikrofon, høyttaler , webcam , datamaskin og Skype -tilkobling. En dårlig forbindelse kan føre til en lang rekke problemer med anropet. Du kan også foreslå at kontakten Sjekk denne indikatoren , da det kan fortelle henne hva som er galt med webcam henne.