? Skype er kjent for sin videosamtaler funksjon som lar deg chatte med mer enn syv personer på en gang . Videoer fryser i midten av en enkelt eller gruppe Skype videosamtale kan ødelegge din snakker erfaring med familie og venner. Selv om det er en rekke problemer som kan føre videoer for å fryse , kan noen retningslinjer for feilsøking løse dem trygt . System Kompatibilitet

Skype er et stort program som krever en tilstrekkelig mengde minne og prosessorhastighet for å kjøre glatt. Video - deling innebærer ofte bruker en tilstrekkelig mengde båndbredde , så det er viktig å kjøre programmet på en datamaskin som oppfyller systemkravene. For optimal ytelse , bruke en datamaskin med minst 1 GHz CPU og 512 MB ​​minne for å forbedre video display hastighet og andre komponenter som filoverføring og lyd .
Network Connection

høyhastighets bredbånd nettverkstilkoblinger som kabel- modemer er mer ideelt for streaming video enn langsomme nettverkstilkoblinger som dial-up. Følgelig raskere nettverkstilkoblinger er mindre sannsynlighet for å forårsake videoer for å fryse spesielt i gruppe videosamtaler. For videosamtaler, anbefaler Skype en minimum hastighet på 128 kbps , men hastigheter på minst 1.2Mbps er mer ideelle for hi -definition video calling. Kjøre tilkoblinger test i samtalen vinduet kan avgjøre om nettverkstilkoblingen hastighet er rask nok til å håndtere videosamtaler.

Drivere og System Updates

Det er viktig å holde datamaskinen oppdatert med de nyeste system verktøy , til service packs og drivere sikre at den fungerer optimalt . Dessverre , hvis datamaskinen mangler vitale oppdateringer som den nyeste versjonen av DirectX for Windows-datamaskiner , kan Skype video fryse , og programmet kan krasje ofte. Manuell redigering datamaskinen ved å slette filer og system komponenter , spesielt fra registeret kan føre til Skype video å fryse hvis programmet ikke krasje først.
Solutions

Oppgrader til en raskere tilkoblingshastighet for å forbedre streaming hastighet. Hvis datamaskinen ikke har nok minne , for å lukke programmer , spesielt media applikasjoner , frigjøre minne og CPU-hastighet . Lukk unødvendige nettleservinduer , og minimere antall programmer som bruker Internett til å øke båndbredden . Selv om dette ikke kan gi programmet et supersonisk boost, kan det absolutt gjøre en stor forskjell under en videosamtale . Unngå gruppe videosamtaler hvis datamaskinen eller nettverk fart ikke oppfyller minimumskravene til systemet. Jo flere video vinduer du har åpne , jo mer sannsynlig programmet fryses. Oppdatere datamaskinen så ofte oppdateringer er tilgjengelige. Hvis du ikke er erfaren med datamaskinen feilsøking, må du ikke slette eller avinstallere viktige systemfiler og komponenter som er nødvendige for at datamaskinen skal yte optimalt .