Mange har begynt å bytte til Skype fra sine tradisjonelle telefonlinjer , men ved hjelp av denne tjenesten er ikke mye hjelp hvis du ikke kan høre en innkommende samtale. Skype lydproblemer kan ha flere årsaker , så å fikse det aktuelle problemet , vil du sannsynligvis trenger å ansette en bit av verket . Switched On og Plugged In
p Det høres kanskje dumt , men det første du må sjekke er om høyttalerne eller mikrofonen er slått på. Med mikrofon headset , noen ganger er det lett å slå på mute -knappen på ved en feiltakelse. Sjekk kabelen for å kontrollere at alt er koblet til skikkelig. Du ønsker også å sørge for at datamaskinen ikke er dempet . Hvis alt er koblet til og slått på , så må du lete andre steder etter kilden til problemet .
Maskinvareproblemer
avgjøre om problemet ligger med maskinvaren eller med Skype-programvaren er nøkkelen til å løse lyden problemet. Prøv å spille lyder i andre programmer, for eksempel din mediespiller eller via nettleseren. Hvis du kan høre alt, men Skype ring , så problemet er med Skype oppsett. Hvis du ikke kan høre andre lyder , prøv å plugge inn en annen headset eller par høyttalere . Hvis det løser problemet , så alt du trengte var en annen stykke maskinvare . Hvis du fortsatt bare får stillhet, så er det sannsynligvis en feil med datamaskinens lydkort .
Lydutgangsenhet
For Skype til å jobbe med maskinvaren , det er behov for å vite hvilken lydenhet du vil bruke. Det er vanlig for folk å ha flere lyd-enheter , for eksempel høyttalere for musikk og et hodesett for videosamtale. Hvis du ønsker å høre Skype gjennom headsettet , og du har høyttalerne koblet på samme tid , må du angi hodesettet som din foretrukne ut-enheten innenfor Skypes lydinnstillinger .
Ren installasjon
Hvis maskinvaren fungerer og Skype er konfigurert riktig, kan noe har rett og slett gått galt med programvaren . Logge ut, avslutte programmet , vente 30 sekunder , og prøv igjen . Hvis du fremdeles har lydproblemer , en ren installasjon kan være nødvendig. Det er mulig at du også må oppgradere til en nyere versjon av Skype. Programvareoppdateringer ofte rette opp vanlige feil og kompatibilitetsproblemer.