Når du snakker med en annen person via Skype , kan lydene miste klarhet og en eller begge stemmene kan virke forsinket , mekanisk , avskåret eller overveldet av bakgrunnsstøy og ekko forstyrrelser . Disse problemene vanligvis resultere fra Internett- forbindelse problemer , datamaskin ressursbruk problemer, bruker maskinvare eller programvare setup feil eller bruker en eldre versjon av Skype. Fjerne lyder på Skype for å forbedre samtalekvaliteten krever at du finner ut hvilken type samtalekvaliteten problemet og deretter gjøre endringer i Skype oppsett etter behov. Instruksjoner
en

Se på "Call Kvalitet" -knappen i Skype når du opplever en samtale kvalitet problem - spesielt problemstillinger som involverer forsinket , mekanisk eller cut -off lyder. Dersom knappen er rød , vil Skype gi deg informasjon om den sannsynlige årsaken til problemet . For eksempel forsinket , mekaniske eller cut -off lyder vanligvis resultere fra Internett-tilkobling eller PC ressursbruk problemer.
2

Kontroller Internett-tilkoblingen . Hvis du er tilkoblet trådløst og oppleve en treg tilkobling , setter du datamaskinen nærmere ruteren og vekk fra annen elektronikk eller koble til en Ethernet -kabel for å se om lyden blir bedre. Hvis lydproblemer fortsette og trådløst er ikke kilden til problemet , eller du bruker en kabel Internett-tilkobling til å begynne med , kan du kontakte leverandøren og be om hjelp med feilsøking av tilkobling og forbedre sin hastighet eller kvalitet.

3

Avslutt alle unødvendige programmer på datamaskinen hvis du oppdager at problemet ikke er et resultat av Internett- forbindelse problemer . Hvis du bruker for mye av datamaskinens ressurser , vil Skype ikke fungere skikkelig.
4

Flytt datamaskinen til et område som har lite bakgrunnsstøy hvis du eller den personen som du snakker med hører bakgrunnslyder eller ekko . Hvis du bruker to eller flere mikrofoner , klikk på " Verktøy" i Skype , velg " Alternativer " og deretter " Audio Settings " og deretter velge mikrofon som du bruker. Hvis problemet vedvarer , må du flytte mikrofonen bort fra eventuelle støykilder og ta med din munn nærmere den. Pass på å bruke en mikrofon , headset eller webkamera designet for eller godkjent for bruk med Skype.
5

Reduser samtale ekko forstyrrelser ved først å lytte til samtalen. Hvis du hører ekkoet , så den som ringer på den andre enden trenger å feilsøke problemet . Derimot, hvis den andre innringeren hører ekkoet , så må du jobbe med det .
6

Skill mikrofon og høyttalere med mer enn 7 inches og deretter se etter ekko. Hvis det ikke fungerer , slå ned høyttalerne eller bruke en Skype - godkjent headset .
7

Last ned en nyere versjon av Skype hvis samtalen kvalitet problemer vedvarer . Hvis du eller en innringer opplever problemer og har en eldre versjon av Skype , laste ned og installere en nyere versjon kan løse problemene.