Det er noen grunner til at Skype-samtalene dine kan avbrytes umiddelbart etter at samtalen starter. Her er noen ting du bør sjekke:
1. Sjekk Internett-tilkoblingen din. Sørg for at du har en sterk og stabil internettforbindelse. Hvis internettforbindelsen din er svak eller uregelmessig, kan det føre til at anrop faller.
2. Start enheten på nytt. Noen ganger kan det løse problemet ved å starte enheten på nytt.
3. Oppdater Skype. Sørg for at du har den nyeste versjonen av Skype installert. Skype slipper regelmessige oppdateringer som inkluderer feilrettinger og ytelsesforbedringer.
4. Sjekk brannmurinnstillingene dine. Sørg for at brannmuren din ikke blokkerer Skype. Du må kanskje legge til Skype i brannmurens liste over tillatte programmer.
5. Installer Skype på nytt. Hvis du har prøvd alt ovenfor og fortsatt har problemer, kan det hende du må installere Skype på nytt.
Hvis du fortsatt har problemer etter å ha prøvd alt ovenfor, kan du kontakte Skypes kundestøtte for å få hjelp.