På Mac
1. Åpne Programmer mappe.
2. Finn og høyreklikk på Skype-appen.
3. Velg Vis pakkeinnhold .
4. Naviger til følgende katalog:
Innhold> Ressurser> app.asar.unpacked> delt> profilDB
5. Slett brukernavn.json fil.
6. Tøm papirkurven.
7. Start Skype og logg på med et nytt brukernavn.
På Windows
1. Trykk Windows-tasten + R .
2. Skriv inn %AppData%\Skype og trykk Enter .
3. Finn og slett brukernavn.json fil.
4. Start Skype og logg på med et nytt brukernavn.