Her er noen løsninger som kan forhindre at Skype logger deg av:
- Sjekk Internett-tilkoblingen din. Sørg for at du har en stabil og sterk internettforbindelse. Skype kan ikke fungere ordentlig hvis du opplever hyppige nettverksproblemer.
- Oppdater Skype. Sørg for at du har den siste oppdateringen av Skype installert. Noen ganger kan problemer med å logge ut løses ved å oppdatere applikasjonen.
- Tøm Skype-bufferen. Sletting av Skype-bufferen kan løse noen problemer. Her er trinnene for å tømme hurtigbufferen:
1. Avslutt Skype.
2. Åpne Filutforsker.
3. Skriv eller lim inn følgende bane:%appdata%\Skype inn i adressefeltet og trykk Enter .
4. Finn Skype-brukernavnmappen og åpne den.
5. Slett alle filene i denne mappen, bortsett fra config.xml fil.
6. Start Skype og sjekk om problemet vedvarer.
- Slå av antivirus- eller brannmuren. Noen antivirus- eller brannmurprogrammer kan forstyrre Skypes funksjonalitet. Deaktiver disse programmene midlertidig og sjekk om Skype slutter å logge deg av.
- Tilbakestill Skype-innstillinger. Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, kan du tilbakestille Skype-innstillingene til standardverdiene. Slik gjør du det:
1. Åpne Skype.
2. Klikk Verktøy> Alternativer ( eller Skype> Innstillinger på Mac)
3. Velg Avansert fanen.
4. Klikk Tilbakestill knapp.
5. Start Skype på nytt.
- Kontakt Skype-støtte. Hvis du fortsatt opplever problemet med å være logget av, ta kontakt med Skype-støtte. De kan kanskje gi ytterligere hjelp eller undersøke problemet nærmere.
_MERK:Hvis du opplever problemet med at Skype gjentatte ganger logger deg av på et bestemt sted eller nettverk (f.eks. bare på jobb eller bare på mobildatatilkoblingen), kan det tyde på et problem med nettverkets brannmur._