Det er flere grunner til at Skype kan si at du ikke har noen kreditt:
1. Du har ikke lagt til noe kreditt: Dette er den mest åpenbare grunnen. For å ringe eller sende meldinger på Skype, må du ha kreditt eller et abonnement.
2. Din kreditt er utløpt: Hvis du har brukt en forhåndsbetalt kreditt, kan det ha gått ut etter en viss periode.
3. Betalingsmetoden din er ugyldig: Hvis du har lagt til et kredittkort eller annen betalingsmetode, kan det være ugyldig eller ha utilstrekkelige midler.
4. Abonnementet ditt er avsluttet: Hvis du bruker et Skype -abonnement, kan det ha avsluttet, og du må fornye det.
5. Tekniske problemer: Det kan være midlertidige tekniske problemer med Skype som forhindrer at kreditten din blir anerkjent.
Slik feilsøker du dette problemet:
1. Sjekk kontosaldoen din:
- Gå til Skype -kontoinnstillingene dine.
- Se etter delen "Skype Credit" eller "Balanse".
- Hvis det står "0" eller "ingen kreditt tilgjengelig", må du legge til kreditt.
2. Legg til kreditt til kontoen din:
- Gå til delen "Legg til kreditt" i Skype -kontoinnstillingene.
- Velg en betalingsmetode og skriv inn den nødvendige informasjonen.
- Forsikre deg om at du har nok midler på kontoen din.
3. Bekreft betalingsmetoden din:
- Gå til Skype -kontoinnstillingene dine.
- Sjekk delen "Betalingsmetoder".
- Forsikre deg om at betalingsmetoden din er aktuell og gyldig.
- Oppdater all utdatert informasjon.
4. Forny abonnementet ditt:
- Hvis du har et Skype -abonnement, sjekk om det fremdeles er aktivt.
- Besøk Skype -kontoinnstillingene dine og forny abonnementet ditt om nødvendig.
5. Se etter tekniske problemer:
- Sjekk Skypes offisielle nettsted eller sosiale medier for rapporterte strømbrudd eller problemer.
- Du kan også prøve å starte enheten eller ruteren på nytt.
6. Kontakt Skype Support:
- Hvis ingen av de ovennevnte løsningene fungerer, kan du kontakte Skype -støtte for å få hjelp. De kan hjelpe deg med å feilsøke problemet og kan være i stand til å gi mer spesifikk informasjon.