Det er noen grunner til at Skype -ikonet ditt kan være tomt:

1. Problemer med Skype -appen:

* utdatert Skype: Skype -appen din kan være utdatert. Oppdater til den siste versjonen for å løse potensielle problemer.

* korrupte Skype -data: Korrupte filer i Skype -applikasjonen kan forårsake ikonproblemer. Prøv å installere Skype på nytt.

* Manglende eller ødelagt ikonfil: Selve ikonfilen mangler eller ødelegges. Å installere eller reparere Skype på nytt kan fikse dette.

* Systemproblemer: Det kan være et generelt problem med operativsystemet ditt som påvirker appens funksjonalitet.

2. Ikonbufferproblemer:

* Ikon cache korrupsjon: Icon Cache lagrer ikoninformasjon for datamaskinen din. En ødelagt cache kan føre til blanke ikoner. Prøv å tømme ikonbufferen.

* Feil innstillinger: Kontroller ikoninnstillingene for å sikre at riktige ikoner vises.

3. Systemstillatelser:

* Begrensede tillatelser: Hvis brukerkontoen din mangler tilstrekkelige tillatelser, kan det påvirke appens evne til å vise ikoner riktig.

4. Maskinvareproblemer:

* Feil grafikkdriver: En ødelagt eller utdatert grafikkdriver kan forårsake skjermproblemer, inkludert blanke ikoner. Oppdater grafikkdriverne.

Feilsøkingstrinn:

1. Oppdater Skype: Gå til Skype -nettstedet eller App Store på enheten din og oppdater til den nyeste versjonen.

2. Restart Skype: Lukk og åpne Skype -appen på nytt.

3. Installer Skype: Avinstallerer Skype helt og installer den på nytt fra den offisielle kilden.

4. Fjern ikonbuffer:

- Windows: Søk etter "CMD" i startmenyen, høyreklikk på den og velg "Kjør som administrator." I ledeteksten, skriv inn:"ICACLS %localappdata %\ Microsoft \ Windows \ Explorer /Reset" og trykk Enter.

- Mac: Åpne "Finder" og naviger til "/Library/caches/com.microsoft.skypeforbusiness/" og slett innholdet i denne mappen.

5. Sjekk systemtillatelser: Forsikre deg om at brukerkontoen din har nødvendige tillatelser for å få tilgang til og kjøre Skype.

6. Oppdater grafikkdrivere: Besøk grafikkortprodusentens nettsted (f.eks. NVIDIA, AMD, Intel) og last ned de nyeste driverne.

Hvis disse trinnene ikke fungerer, gir du mer informasjon om din situasjon:

* Hvilket operativsystem bruker du?

* Når startet det tomme ikonproblemet?

* Har du gjort noen nylige endringer på datamaskinen din?

Dette vil hjelpe meg å gi mer spesifikke feilsøkingsråd.