Det er frustrerende når Skype tar aldre å laste! Her er noen ting du kan prøve å løse problemet:
Generell feilsøking:
1. Kontroller internettforbindelsen din: En langsom eller ustabil internettforbindelse kan påvirke Skypes ytelse betydelig. Kjør en hastighetstest for å sikre at du har en anstendig tilkobling.
2. Lukker unødvendige programmer: Andre applikasjoner som kjører i bakgrunnen, kan konsumere ressurser og bremse Skype. Lukk alle programmer du ikke bruker aktivt.
3. Start datamaskinen på nytt: Noen ganger kan en enkel omstart fikse midlertidige feil som påvirker Skype.
4. Oppdater Skype: En utdatert versjon av Skype kan ha feil eller ytelsesproblemer. Forsikre deg om at du bruker den nyeste versjonen.
5. Clear Skypes cache: Bufrede filer kan bli utdaterte og bremse Skype. Slik fjerner du hurtigbufferen:
* Windows: Gå til "AppData \ Roaming \ Skype \ YourUsName" og slett innholdet i mappen.
* Mac: Gå til "Library/Application Support/Skype" og slett innholdet i mappen.
6. Deaktiver brannmur og antivirus midlertidig: Brannmuren eller antivirusene dine kan blokkere Skype. Deaktiver dem midlertidig for å se om det forbedrer ytelsen. Ikke glem å aktivere dem på nytt etter testing.
7. installer Skype: Hvis ingenting annet fungerer, kan du prøve å installere Skype på nytt. Dette vil oppdatere applikasjonen og kan løse eventuelle underliggende problemer.
Mer spesifikke problemer:
* langsomme videosamtaler: Hvis videosamtaler henger, kan du prøve å redusere innstillingene for videokvalitet i Skype.
* langsom lydanrop: Sjekk mikrofonen og høyttalerne dine for å sikre at de fungerer riktig.
* Slow file transfers: Hvis filoverføringer er treg, kan du prøve å bruke en annen filoverføringsmetode eller sjekke internettforbindelsen.
* spesifikk for vinduer: Prøv å kjøre Skype som administrator. Høyreklikk på Skype-ikonet, velg "Kjør som administrator" og se om det hjelper.
Hvis du har prøvd alle disse trinnene og Skype fremdeles lastes inn sakte, er det mulig at det er et problem med systemet ditt eller et midlertidig problem med Skypes servere. I dette tilfellet kan du:
* Kontakt Skype Support: De kan bidra til å diagnostisere problemet og gi ytterligere løsninger.
* Prøv en alternativ kommunikasjonsplattform: Hvis Skype er vedvarende treg, kan du utforske andre meldinger og videosamtaler som Zoom, Google Meet eller Discord.
Husk å være tålmodig og prøv disse trinnene en om gangen for å se om de forbedrer Skypes lastehastighet.