SAP BASIS-konsulenter spiller en avgjørende rolle for å sikre jevn drift, vedlikehold og optimalisering av SAP-systemer. De er ansvarlige for ulike oppgaver knyttet til teknisk infrastruktur, systemadministrasjon og ytelsesjustering av SAP-applikasjoner. Her er noen nøkkelroller og ansvarsområder for en SAP BASIS-konsulent:

1. Systeminstallasjon og konfigurasjon:

- Installerer, konfigurerer og distribuerer SAP-systemer og relaterte komponenter, inkludert ABAP-forekomster, sentrale forekomster, dialogforekomster og databaseforekomster.

- Utfører innledende systemkonfigurasjoner og setter opp brukerprofiler og autorisasjoner.

- Konfigurerer og administrerer systemparametere og profiler for å optimalisere ytelsen.

2. Databaseadministrasjon:

- Administrerer og overvåker SAP-databasen (vanligvis Oracle, DB2 eller MS SQL Server).

- Utfører regelmessige sikkerhetskopiering, gjenoppretting og vedlikehold av databaser for å sikre dataintegritet og tilgjengelighet.

- Overvåker databaseytelse, identifiserer flaskehalser og anbefaler optimaliseringer.

3. Systemovervåking og feilsøking:

- Overvåker SAP-systemet kontinuerlig for eventuelle ytelsesproblemer, feil eller funksjonsfeil.

- Feilsøker og løser systemproblemer og hendelser relatert til ABAP-programmer, grensesnitt, RFC-tilkoblinger, bakgrunnsjobber og spooladministrasjon.

- Overvåker systemlogger og iverksetter korrigerende tiltak for å løse problemer raskt.

4. Ytelsesoptimalisering:

- Analyserer systemytelse og identifiserer forbedringsområder.

- Justerer og optimerer systemparametere, databasekonfigurasjoner og ABAP-kode for å forbedre ytelsen og redusere responstiden.

- Implementerer lastbalansering og høytilgjengelighetsstrategier for å forbedre systemets pålitelighet og skalerbarhet.

5. Sikkerhetsadministrasjon:

- Konfigurerer og vedlikeholder SAP-sikkerhetsinnstillinger, inkludert brukerautorisasjoner, rolletilordninger og passordpolicyer.

- Implementerer og administrerer sikkerhetstiltak for å beskytte SAP-systemet mot uautorisert tilgang og datainnbrudd.

6. Systemoppgraderinger og oppdateringer:

- Planlegger og utfører SAP-systemoppgraderinger og -oppdateringer for å bruke de nyeste funksjonene og sikkerhetsoppdateringene.

- Tester oppgraderte systemer for å sikre jevn drift og kompatibilitet med eksisterende konfigurasjoner.

7. Endringsbehandling:

- Håndterer endringsforespørsler knyttet til SAP-systemkonfigurasjoner, oppgraderinger og modifikasjoner.

- Koordinerer og samarbeider med utviklings- og funksjonsteam for å sikre sømløs implementering av endringer.

- Vedlikeholder dokumentasjon og registrering av systemendringer.

8. Sikkerhetskopiering og katastrofegjenoppretting:

- Etablerer og vedlikeholder robuste strategier for sikkerhetskopiering og katastrofegjenoppretting for å sikre databeskyttelse og systemtilgjengelighet.

- Tester og validerer sikkerhetskopierings- og gjenopprettingsprosedyrer regelmessig.

9. Brukerstøtte:

- Gir teknisk støtte til SAP-brukere og funksjonelle team, løser deres problemer og spørsmål knyttet til systemtilgang, konfigurasjoner og ytelse.

10. Dokumentasjon og opplæring:

- Oppretter og vedlikeholder systemdokumentasjon, inkludert brukermanualer og tekniske veiledninger, for å hjelpe brukere og administratorer med å forstå SAP-systemet.

- Gjennomfører treningsøkter for brukere og teknisk personell for å øke deres kunnskap om bruk og administrasjon av SAP-systemer.

SAP BASIS-konsulenter jobber tett med andre IT-fagfolk, utviklere og funksjonelle konsulenter for å sikre den generelle stabiliteten, påliteligheten og effektiviteten til SAP-systemer i en organisasjon. De spiller en viktig rolle for å holde SAP-landskapet i orden og støtte forretningsdriften.