Nøkkelfunksjoner i programvare for online planlegging og avtalebestilling:
- Sentralisert planlegging :
- Administrer tilgjengelige tidsluker og tidsplaner for forskjellige tjenesteleverandører på ett sted.
- Enkelt endre og justere tidsplaner for å imøtekomme endringer.
- Tilgjengelighet i sanntid :
- Vis sanntidstilgjengelighet for kunder når du bestiller avtaler.
- Forhindre dobbeltbestilling og sikre at kundene har nøyaktig informasjon.
- Kundeselvbetjening :
- La kunder bestille timer direkte gjennom nettsiden eller mobilappen din.
- Praktisk for kundene å velge den tiden og tjenesteleverandøren som passer dem best.
- Nettbetalinger :
- Tilby sikre online betalingsalternativer for innskudd eller full betaling.
- Forenkle betalingsprosessen og minimer kontanthåndtering.
- E-post- og tekstpåminnelser :
- Send automatiserte e-post- og tekstpåminnelser til kunder om kommende avtaler.
- Reduser manglende oppmøte og forbedre punktligheten.
- Kundeprofiler :
- Lagre kundekontaktinformasjon, preferanser og bestillingshistorikk.
- Tilpass avtaleopplevelsen og tilby bedre kundeservice.
- Tjenester som kan tilpasses :
- Tilby ulike typer tjenester, hver med sin egen varighet, priser og tilgjengelighet.
- Opprett og administrer enkelt nye tjenester om nødvendig.
- Rapportering og analyse :
- Få tilgang til avtalerelaterte data og innsikt.
- Analyser kundeatferd, populære tidsluker og ansattes ytelse.
- Kalendersynkronisering :
- Integrer med eksisterende kalenderplattformer som Google Kalender eller Outlook.
- Hold deg organisert ved å automatisk synkronisere avtaler og unngå konflikter.
- Mobiloptimalisering :
- Gi en mobilvennlig bestillingsopplevelse for kunder som bruker smarttelefoner.
– Gjør det enkelt for kunder å bestille mens de er på farten.
- Sikkerhet :
- Sørg for sikker datalagring, kryptering og overholdelse av relevante databeskyttelsesforskrifter.
- Integrasjoner :
- Integrer med CRM, betalingsbehandlingssystem eller andre forretningsverktøy.
- Strømlinjeforme avtalehåndtering og koble data mellom ulike plattformer.
- Tilpasning :
- Skreddersy programvaren til dine spesifikke forretningskrav, inkludert merkevarebygging, logo og fargevalg.
- Presentere et profesjonelt og sammenhengende image til kundene.
Disse funksjonene forbedrer kundens bekvemmelighet, effektiviserer avtaleadministrasjon og gir verdifull innsikt for forretningsvekst og optimalisering.
