1. Salgsteam
SugarCRM er et kraftig verktøy som kan hjelpe salgsteam med å spore potensielle kunder, administrere kontoene deres og avslutte flere avtaler. Med funksjoner som kontaktadministrasjon, mulighetssporing og prognoser gir SugarCRM salgsteam verktøyene de trenger for å holde seg organiserte og produktive.
2. Markedsføringsteam
SugarCRM kan også brukes av markedsføringsteam til å administrere kampanjene deres, spore potensielle kunder og måle resultatene deres. Med funksjoner som e-postmarkedsføring, kampanjeadministrasjon og poengsum for potensielle kunder, hjelper SugarCRM markedsføringsteam med å nå sin målgruppe og generere flere potensielle kunder.
3. Kundeserviceteam
SugarCRM kan også brukes av kundeserviceteam til å administrere sakene deres, spore kundenes interaksjoner og gi utmerket kundeservice. Med funksjoner som saksbehandling, kundeselvbetjening og kunnskapsbehandling hjelper SugarCRM kundeserviceteam med å løse problemer raskt og effektivt.
4. Ledere
SugarCRM kan også brukes av ledere til å spore ytelsen til virksomheten deres og ta informerte beslutninger. Med funksjoner som dashbord, rapporter og analyser gir SugarCRM ledere den innsikten de trenger for å ta strategiske beslutninger om virksomheten deres.
5. Små bedrifter
SugarCRM er også et flott verktøy for små bedrifter. Med rimelige priser og brukervennlige grensesnitt er SugarCRM et flott alternativ for små bedrifter som ønsker å forbedre salg, markedsføring og kundeservice.