Det er noen grunner til at du kan se denne feilen når du prøver å logge på App Store:

* Du er ikke logget på med en administratorkonto. For å logge på App Store må du være logget på med en administratorkonto på Mac-en.

* Administratorkontoen din har ikke tillatelse til å logge på App Store. For å sjekke dette, åpne Systemvalg-appen og klikk på "Brukere og grupper." Velg administratorkontoen din og klikk på "Deling"-fanen. Kontroller at det er merket av for "Tillat bruker å administrere denne datamaskinen".

* App Store er ikke tilgjengelig i ditt land eller din region. App Store er ikke tilgjengelig i alle land eller regioner. For å sjekke om App Store er tilgjengelig i ditt land eller din region, besøk Apples nettsted.

Hvis du har prøvd alle disse trinnene og fortsatt ser feilen, kan du kontakte Apple Support for å få hjelp.