Et informasjonssystem (IS) anses som strategisk når det gir en konkurransefordel til en organisasjon ved å oppnå følgende:

1. Forbedre beslutningstaking :Et strategisk informasjonssystem tilbyr tidsriktig, nøyaktig og relevant informasjon til beslutningstakere på alle nivåer i organisasjonen. Dette gjør dem i stand til å ta informerte og datadrevne beslutninger, noe som fører til forbedret strategisk planlegging, ressursallokering og overordnet organisasjonsytelse.

2. Få konkurransefortrinn :En strategisk IS gjør det mulig for en organisasjon å skille seg fra konkurrenter ved å gi unik innsikt, skape nye forretningsmuligheter og forbedre operasjonell effektivitet. Det lar organisasjoner ligge i forkant med markedstrender, identifisere vekstområder og svare effektivt på endrede kundebehov.

3. Støtte langsiktige mål :En strategisk IS stemmer overens med organisasjonens langsiktige visjon og misjon. Den støtter strategiske initiativer og legger til rette for å oppnå organisatoriske mål ved å gi nødvendig informasjon, verktøy og ressurser.

4. Fremme innovasjon og kreativitet :En strategisk IS oppmuntrer til en kultur for innovasjon og kreativitet i organisasjonen. Det gjør det mulig for ansatte å eksperimentere, utforske nye ideer og samarbeide effektivt, og fremme et miljø for kontinuerlig forbedring og vekst.

5. Sikre skalerbarhet og tilpasningsevne :En strategisk IS er utformet for å være skalerbar, og imøtekomme vekst og endringer i organisasjonens drift og størrelse. Den kan også tilpasses nye forretningsbehov, slik at organisasjonen kan reagere raskt og effektivt på endringer i bransjen eller markedet.

6. Forbedring av operasjonell effektivitet :En strategisk IS effektiviserer driften, automatiserer prosesser og reduserer ineffektivitet. Denne optimaliseringen av interne prosesser fører til forbedret produktivitet, reduserte kostnader og økt total organisasjonseffektivitet.

7. Aktivering av datadrevet kultur :En strategisk IS fremmer en datadrevet kultur i organisasjonen, der beslutninger er basert på pålitelige data og analyser snarere enn intuisjon eller antakelser. Denne tilnærmingen fremmer en kultur med ansvarlighet, åpenhet og datainformert beslutningstaking.

8. Tilrettelegge for samarbeid og kunnskapsdeling :En strategisk IS støtter samarbeid mellom ansatte, team og avdelinger, og forbedrer kunnskapsdeling og kommunikasjon. Dette samarbeidet legger til rette for tverrfunksjonell problemløsning, innovasjon og deling av beste praksis på tvers av organisasjonen.

9. Forbedre kundeservice :En strategisk IS bidrar til forbedret kundeservice ved å gi kundesentrisk informasjon, forenkle kundeinteraksjoner og gjøre det mulig for organisasjoner å forstå og svare på kundenes behov effektivt.

10. Forbedre organisatorisk smidighet :En strategisk IS gjør en organisasjon mer smidig ved å gjøre den i stand til å tilpasse seg raskt til skiftende markedsdynamikk, kundepreferanser eller teknologiske fremskritt. Denne smidigheten lar organisasjonen gripe muligheter og svare på utfordringer raskt.

Å oppnå disse strategiske målene gjennom et informasjonssystem kan ha stor innvirkning på en organisasjons suksess, bærekraft og konkurranseposisjon i markedet.