Det er mange programvareselskaper som lager bedriftsprogramvare for å administrere forretningsdrift og kundeforhold. Her er noen av de mest kjente:
for forretningsdrift:
* SAP: Kjent for sin programvare for Enterprise Resource Planning (ERP), som hjelper bedrifter med å administrere alt fra finans og regnskap til forsyningskjede og menneskelige ressurser.
* Oracle: Også en stor aktør i ERP, tilbyr Oracle et bredt spekter av løsninger for bedrifter i alle størrelser.
* Microsoft Dynamics 365: Denne pakken med applikasjoner dekker ulike aspekter ved forretningsdrift, inkludert finans, salg, markedsføring, kundeservice og drift.
* Infor: Spesialiserer seg i bransjespesifikke ERP-løsninger, og betjener et bredt spekter av sektorer som produksjon, detaljhandel og helsevesen.
* arbeidsdag: Tilbyr skybaserte løsninger for Human Capital Management (HCM), finans og planlegging.
for kundeforhold:
* Salesforce: Den ledende plattformen for kundeforholdsadministrasjon (CRM), Salesforce leverer verktøy for å administrere salg, markedsføring, service og mer.
* Microsoft Dynamics 365: I tillegg til forretningsdriftsfunksjonene, tilbyr Dynamics 365 også robuste CRM -evner.
* Oracle Siebel: Et arv CRM -system, fremdeles brukt av noen selskaper, men blir faset ut.
* SAP CRM: Et omfattende CRM -system fra SAP, designet for å integrere seg med ERP -systemene sine.
* Zoho CRM: En populær skybasert CRM for små og mellomstore bedrifter, og tilbyr et bredt spekter av funksjoner til en overkommelig pris.
Andre bemerkelsesverdige selskaper:
* Adobe: Adobe er kjent for sin markedsføring og kreative programvare, og tilbyr også løsninger for Customer Experience Management (CXM).
* hubspot: En populær markedsføringsautomatiseringsplattform som også tilbyr CRM -funksjoner.
* zendesk: Spesialiserer seg i kundeserviceprogramvare, hjelper bedrifter med å administrere supportbilletter, live chat og mer.
Dette er ikke en uttømmende liste, og det er mange andre selskaper som tilbyr løsninger på disse områdene. Det beste alternativet for virksomheten din vil avhenge av dine spesifikke behov og budsjett.
