Når du kjøper programvare for personlig bruk , er det vanligvis omfatter en lisens, så det er ikke vanskelig å administrere. Når du kjøper flere programmer for et stort selskap , og noen av disse kan nås eksternt av brukere , linjene rundt å ha riktig antall lisenser begynner å dimme . Programvareselskaper sjekke disse lisensene ved å utføre tilsyn , og det kan være stive økonomiske sanksjoner for selskaper som ikke er i samsvar med lisensiering forskrifter. Hvorfor Leverandører Audit
Programvareleverandører prøve å finne en balanse mellom å generere riktig inntekt og opprørende kunder , ifølge en Ernst & Young undersøkelsen. De revisjonen for å sørge for at deres programvare er lisensiert riktig, noe som betyr at selskapene har kjøpt riktig antall lisenser for antall personer som bruker den programvaren. Ernst & Young undersøkelse fant at de mest fremtredende grunnen programvareleverandører utføre revisjoner er å generere mer inntekter , med 63 prosent av respondentene som siterer det som den viktigste grunnen . Det ble tett fulgt av immaterielle rettigheter beskyttelse på 50 prosent , mens kundetilfredshet var bare 13 prosent .
Out of Compliance
Mange bedrifter funnet å være ute av samsvar utgangspunktet ha betalt for et færre antall lisenser enn de har ansatte som bruker programvaren. Dette kan være en forglemmelse , eller selskapet kan være å prøve å spare penger. The Business Software Alliance anslår at 25 prosent av bedriftene er ute av samsvar på noen måte . Administrerende programvare etterlevelse kan være komplisert , og det er derfor tilfeldig avvik er vanlig . Programvareleverandører har ulike lisensiering programmer - det er ikke en one-size -fits -all kontrakt , så det er vanskelig for selskapene å holde tritt med detaljene for hver kontrakt
Compliance Komplikasjoner < . br >
Enkelte selskaper bruker remote- tilgang servere , cloud computing eller open -source programvare . Disse komplisere samsvar revisjonsprosessen betraktelig, og også bidra til å forklare hvordan lisensavtaler kan være forvirrende . Hvis programvaren er installert på en server i stedet for på individuelle datamaskiner , kan lisensen fremdeles inkluderer rettigheter til noen individuelle datamaskiner . Dette nummeret kan overskrides over tid uten at selskapet har til hensikt å falle ut av samsvar . Noen lisenser tillater ansatte å installere programvaren på en personlig laptop til å jobbe hjemmefra , noe som er svært vanskelig å administrere. Dessuten kan bedrifter installere lisensiert programvare på enkelte datamaskiner samtidig som andre ansatte til å bruke åpen kildekode , eller fri , programvare, som kan forskyve tallene leverandørene ser i en revisjon - leverandøren kan se 100 ansatte, men bare 50 lisenser , ikke vel vitende om at 50 ansatte bruke en annen programvare som ikke krever en lisens . Noen kontrakter krever bruk av at leverandørens programvare eksklusivt , noe som ville gjøre open -source programvare mot reglene .
Falling Out of Compliance
Det er mange måter bedrifter mister oversikten lisenser og faller ut av samsvar . Større bedrifter ofte investere i en asset management system som sporer programvarelisenser og bruk , men hvis de ikke har en, er det ofte menneskelige feil som fører til manglende overholdelse . Når teknologien ansatte legger ny maskinvare, for eksempel servere, eller reimages de eksisterende systemene , kan programvaren være et uhell installert feil - på feil datamaskinen , for eksempel. Mange teknologiske mennesker er avhengige av rapporter fra leverandøren viser antall brukere i selskapet , men disse postene er ofte feil - mange ganger , de er basert på det totale antallet ansatte i stedet for antall ansatte ved hjelp av programvaren . Leverandørens poster kan være unøyaktige , viser færre ansatte enn faktisk på selskapet . Et mer vanlig problem er rett og slett dårlig journalføring - teknologien avdelingen kan ikke kommunisere effektivt med finans ansatte , noe som resulterer i en utilbørlig antall kjøpte lisenser
.