HP Solution Center er et program som følger med på mange installasjonsplater for multifunksjon Hewlett Packard -enheter . Det gir en plassering for å administrere skriverens innstillinger , samt kommunisere med skriveren for skanning og faksing formål. Problemer med HP Solution Center kan oppstå hvis en skriver er avinstallert eller skriverens innstillinger blir endret . I tillegg er HP Solution Center avhengige på Adobe Flash Player og kan ikke fungere skikkelig hvis programmet er avinstallert . Instruksjoner
Feilsøking HP Solution Center når Ingenting er synlig
en
Klikk på den røde "X" i øvre høyre hjørne av HP Solution Center -vinduet for å lukke programmet .
2
Finn HP Digital Imaging Monitor-ikonet i nedre høyre hjørne av skrivebordet . Det er indikert med et ikon med en hvit hake inne i en grønn sirkel . Det sier også "HP Digital Imaging Monitor" når du holder pekeren over det. Høyreklikk på ikonet og velg " Close "-alternativet.
3
Naviger til Adobe Flash Player nedlastingsside. Se Resources.
4
Klikk på den gule "Download Now "-knappen og lagre filen på datamaskinen din .
5
Dobbeltklikk på den nedlastede filen og følg instruksjonene instruksjonene for å fullføre installasjonen . Hvis du blir bedt om det, starter du maskinen , sparer noen åpnet arbeid først.
HP Solution Center Åpner riktig, men skriver ikke vises
6
Se baksiden av skriveren , og kontroller at den lille enden av USB -kabelen er satt inn i riktig port . Sjekk den andre enden av kabelen og kontroller at USB- kabelen er koblet til en USB -port på datamaskinen .
7
Trykk på power -knappen på skriveren for å slå den på. Hvis skriveren er slått på og er fortsatt ikke synlig i HP Solution Center , og deretter datamaskinen ikke gjenkjenner den.
8
Klikk på " Start" eller Windows -knappen i nedre venstre hjørne av skjermen og klikk på "Control Panel".
9
Dobbeltklikk på " Skrivere og telefakser ", " enheter og skrivere " eller " Skrivere "-ikonet .
10
Høyre klikk på HP-skriveren og velg " Fjern enhet " alternativet . Klikk " Ja" for å bekrefte at du ønsker å fjerne skriveren . Merk at dette ikke vil fjerne HP Solution Center eller slette driveren fra datamaskinen. Du trenger bare å oppdatere forbindelse mellom skriveren og datamaskinen .
11
Koble USB-kabelen fra baksiden av skriveren, eller fra datamaskinen og koble kabelen tilbake i. Dette vil åpne et pop - opp vinduet i nedre høyre hjørne av skjermen som viser at enheten er registrert . Datamaskinen vil installere driverprogramvaren .