Noen ganger Adobe Acrobat kan føre til at systemet eller selve programmet å fryse . Du har kanskje en frossen markør eller se en feilmelding. Det er en rekke faktorer som kan føre til frysing , enten det er et problem med Acrobat eller hvordan det er i samspill med systemet. Før du prøver noen feilsøking metoder , må du lagre og sikkerhetskopiere Acrobat-filer å sikre at du ikke mister data . Instruksjoner
en
Start datamaskinen . Etter at du har en systemfeil , bør du alltid oppdatere datamaskinen til å sørge for at problemet ikke forverrer .
2
Fjern eventuelle gamle versjoner av Acrobat eller Reader på din datamaskin . Under "Start "-menyen i Windows , åpne "Control Panel". Åpne "Legg til eller fjern programmer " eller " Avinstaller et program ", avhengig av din Windows-versjon . Velg Acrobat eller Adobe Reader . Klikk "Fjern" for hver forrige versjon . Start datamaskinen på nytt .
3
Repair Adobe Acrobat Professional ved å åpne " Legg til eller fjern programmer " igjen og velge den gjeldende versjonen av Acrobat . Klikk på " Endre ". Dette vil starte et oppsett som vil be deg om å reparere programmet.
4
Installer den nyeste versjonen av Acrobat Professional 9 , hvis du ikke allerede har det. Det kan være mer kompatibel med maskinen din . Kontroller at du har de riktige systemkravene for det. Få gratis oppdateringer på Adobes hjemmeside ( se Ressurser ) .
5
Gjenskape preferanser mappen i Acrobat Professional. Dette vil løse eventuelle problemer forårsaket av skadede preferanser. Avslutt Acrobat . Finn Valg-mappen . Det er under " Document and Settings \\ [brukernavn ] \\ Application Data \\ Adobe \\ Acrobat \\ 9,0 . " Flytte mappen til et annet sted på datamaskinen, og relansering Acrobat . Hvis problemet ikke er løst, så årsaken er ikke relatert til Innstillinger-mappen .
6
Prøv installere Acrobat . Du trenger en Acrobat installasjonsdisk til å gjøre dette. Følg instruksjonene for å installere og sette opp program på datamaskinen din .