AppleCare er en utvidet service og support plan fra Apple. AppleCare hjelper brukerne feilsøke Apple- maskinvare og programvare. AppleCare gir ekstra beskyttelse i tilfelle av et teknisk problem utenfor Apples standard ett års begrenset garanti , utvider garantien til tre år fra kjøpsdato . De som velger å kjøpe ekstra AppleCare dekning motta en AppleCare CD . Denne CDen inneholder et diagnoseverktøy som heter TechTool Deluxe som tillater brukere å teste datamaskinens kritiske systemkomponenter. Instruksjoner
en
Sett AppleCare CD .
2
Hold "C "-tasten mens du klikker "Start " på Apple-menyen. Når Apple-logoen vises , slipp "C "-tasten.
3
Velg hvilket språk som skal brukes. Klikk på " OK "-knappen .
4
Bruk " Volume " drop -down menyen for å velge et volum til å kjøre diagnostikk på .
5
Sjekk boksene for de testene du ønsker å kjøre. For eksempel, hvis du ønsker å kjøre feilsøking på RAM -en, velger RAM boksen .
6
Klikk på "Start "-knappen . Du kan vise fremdriften for TechTool Deluxe nær toppen av skjermen . Hvis du ønsker å omgå en test , klikk på " Skip" knappen . Hvis du ønsker å stoppe testing helt, klikk på " Stop ".
7
Vis testresultater når testene er fullført . Programvaren vil automatisk generere en rapport som gir en beskrivelse for hver test samt hvilke tester som ble vedtatt , feilet og hoppet . Hvis en mislykkes , vil rapporten detalj hvordan å løse problemet .
8
Klikk på " Ferdig "-knappen . Avslutt TechTool Deluxe . Datamaskinen vil starte på nytt automatisk .